云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能关怀客服 内容精选 换一换
  • 华为企业智能:EI初体验

    华为云计算 云知识 华为企业智能:EI初体验 华为企业智能:EI初体验 时间:2020-12-16 17:01:38 华为云EI--企业智能的使能者,通向智能世界的桥梁。 课程简介 本课程介绍了华为云EI的产品能力和解决方案及EI的实际应用。 课程目标 了解华为云EI产品、解决方案和如何应用EI。

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  • 申请短信模板_MSGSMS应用_消息&短信通信服务

    您的排队号${1},您前面还有${2}人等待,请在现场等候叫号。 ${1}${2}:其他号码 售后咨询 已安排售后人员和您联系,请您保持电话畅通耐心等待,谢谢! - 客服评价 您好!请用数字回复对服务人员的评价:1满意;2一般;3差 - 兑换码 您的兑换申请已经通过,兑换码为${1},请勿泄漏。 ${1}:其他号码

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    云知识 华为云企业智能应用平台 华为云企业智能应用平台 时间:2020-12-16 15:36:50 HCIA-AI V3.0系列课程。华为云EI是企业智能的使能者,基于AI和大数据技术,通过云服务的方式(公有云、专属云等模式),提供一个开放的、 可信的、智能的平台,结合产业场景

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  • 智能知识中心-数据统计

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 智能数据湖运营平台 DAYU

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台 DAYU 智能数据湖运营平台 DAYU 时间:2020-12-09 10:34:45 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、 数据治理 、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存

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    华为云计算 云知识 华为智能交通应用场景 华为智能交通应用场景 时间:2020-09-07 15:13:07 华为致力于交通行业的信息数字化,发挥数据价值、助力交通管理,提升交通安全和运行效率 能力和服务 跨域互联互通:随着交通领域联网化、数字化、智能化、云化的趋势,华为交通解决方案基于云平台汇集路、车、人的信息

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    力,使用户可以更快的构建场景化的边缘解决方案。 创建边缘业务 价格详情 智能边缘云IEC使用指导 控制台功能概述 智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)控制台提供的常用功能。 智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)控制台提供的常用功能。

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  • 消息&短信收验证码_MSGSMS功能_MSGSMS特性

    发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。   推广短信 又称营销短信,向有订购关系的会员用户发送推广短信。用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。   短信签名 ●国内短信必须携带签名,例如【华为云】,请提前申请,平台根据运营商规范审核通过后,使用申请的签名发送短信。

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  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 时间:2022-11-11 16:49:08 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩

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  • 智能质检应用场景

    华为云计算 云知识 智能质检应用场景 智能质检应用场景 时间:2020-09-16 14:39:48 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级

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  • 电扶梯智能检测解决方案

    华为云计算 云知识 电扶梯智能检测解决方案 电扶梯智能检测解决方案 时间:2020-12-31 09:39:05 视频监控 视频检测 华为云好望商城博思廷电扶梯智能检测解决方案,实时检测电扶梯自身运行状态,同时检测电扶梯出入口及梯面上人员及物品的异常事件并告警,提示客户及时干预或

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    数据分析挖掘、人工智能和微服务架构,深入洞察业务内涵,使能应用开发,真正实现物联网的价值。 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台、企业智能、应用服务、安全管理等端到端优化的云服务能力,实现智能抄表,抄表到户,管

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  • 智能边缘平台价格

    html#/ief信息为准。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能知识中心-企业知乎

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