云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • 口罩智能识别

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  • 智能质检流程

    升质检结果准确性。 说明 1.在复核结果前,请勿删除您存放在对象存储服务( OBS )中数据集,否则复核员将无法播放语音质检文件、查看文本文件。 2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云

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    修改过 BOM 表。 借助精细化权限管理,必要人员均可实时查看 BOM 表,让数据不再掌握在少数人手中。 可以看出,信息脱节,审批迟缓带来最明显问题在于:BOM 表精细化维护所带来巨大维护成本,而 BOM 精细度往往体现了企业管理精细度,粗管理下 BOM,带来是员工

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    “看一个城市发白光多还是黄光多,就能看出它经济水平和智能化水平。”张坤说,在飞机上观察路灯已经成了他职业习惯。 作为一个研发智能路灯已有10年产品经理,张坤眼中黄光代表着高压钠灯:自 1961 年被发明以来,它一直是这个星球上最普遍被用于路灯照明灯。而发白光是LED

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能基本概念。了解人工智能相关技术及发展历史。了解人工智能应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 什么是智能质检

    采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原

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    建筑工地存在,需要大量工程机械车辆,工程机械车辆夜间行驶、超载超限、不密封运输和违法行驶是全国性通病,也成为城市管理顽疾之一,这一现象长期得不到解决,严重污染了城市环境,破坏了交通秩序,扰乱了居民生活。尤其是某些特定场景下禁止工程机械车辆通行。 工程机械智能检测主要应

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  • 黑湖智能制造系统

    关于黑湖科技:黑湖科技为自我革新制造型企业提供基于云端数据协同和分析工具。通过微服务化黑湖协同系统,完成数据和信息在生产现场端到端聚合和传递;通过实时数据分析平台黑湖MI,结合机器学习和数据建模,解决交期拖延,库存积压,生产效率低下等生产过程问题,帮助制造业客户提高效率,降低成本,实现数据实时驱动决策。

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  • 打手机智能识别

    商品介绍 随着科技进步,社会发展,手机在人们生活中占了很大比重,随着手机使用普及,为防止作业人员一边作业一边打手机情况,从而导致安全事故发生,人员监督无法起到实时监督作用,或者事后监测视频筛查,既需要大量的人力和时间成本并且不具有主动性,所以建议引用打手机智能检测算法解决此

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