云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    怎么联系天美智能客服 内容精选 换一换
  • 7天转型运维实战营

    第6章 Day6-智能运维 第7章 Day7-云性能测试 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 7天Redis超速入门

    华为云计算 云知识 7Redis超速入门 7Redis超速入门 时间:2020-12-16 09:41:25 Redis超速入门7实战营课程,结合华为云中间件产品,让您在实战环境中轻松学会Redis! 课程简介 本课程主要内容包括:Redis资源创建、常用命令和数据结构介绍

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 安全可靠的云监控CES_智能云监控怎么选_服务器监控怎么选

    点监控概览等。通过查看监控概览,让您实时了解各云服务的资源使用情况和告警情况。 了解更多 查看云服务监控指标 当您在云平台上开通云服务后,系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标,帮助您实时掌握云服务的各项性能指标,精确掌握云服务的运行情况。 了解更多 使用主机监控 主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控。

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  • 106短信平台群发_发送短信服务_短信通道106

    短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 1、请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 2、在“发送任务记录”页签选择对应任务,点击“查看详情”。 3、点击“下载失败号码文件”。 注:只能导出当前时间之前三内的发送任务中的失败号码,如果需要导出超过三之前的发送任务中的失败号码,请联系客服处理。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 接入CDN后,网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确?

    jpg文件,缓存过期时间为2的规则,设置如下: 图中两条缓存规则:所有文件缓存过期时间为30,优先级为8,.jpg文件缓存过期时间2,优先级为2。当用户请求访问某.jpg文件时,由于所有文件这条优先级较高,会自动匹配,文件在 CDN 节点的缓存时间为30而不是您期望的缓存2。 更多缓存设置请参考如何设置缓存过期时间。

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  • AR远程协作系统AR智能眼镜客户端怎么使用

    图2.14) 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 天感平安食堂解决方案

    华为云计算 云知识 感平安食堂解决方案 感平安食堂解决方案 时间:2021-02-19 14:53:09 云计算 商品链接:感平安食堂解决方案;深圳智能有限公司 华为好望商城 本文为大家介绍感平安食堂解决方案的使用案例,打造与众不同的智慧幼儿园。 01 项目背景 随着

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  • 安徽水天信息科技有限公司

    云知识 安徽水信息科技有限公司 安徽水信息科技有限公司 时间:2021-01-11 09:35:04 视频检测 视频监控 安徽水信息科技有限公司(以下简称“水”)专注于图像处理和分析技术产品的研发及应用,打造视频融合、目标监测、检测和跟踪全方位的智能视频产品;围绕智能视频产品,

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • 深信服VPN云组件授权配置

    商品链接:深信服虚拟VPN授权;服务商:深信服科技股份有限公司 本文为您介绍深信服VPN云组件授权配置。 在线授权:购买深信服虚拟 VPN 授权产品后,联系客服获得序列号,然后将序列号信息填写到对应的位置。 申请试用:新用户可用 1 元换购“深信服虚拟 VPN 授权产品”30 试用授权,联系在线客服获

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  • 7天玩转性能&接口测试实战营

    测试金字塔原理和CI/CD持续自动化测试 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 华为云TechWave大数据专题日

    华为云大数据产品总监】 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 自己域名注册邮箱

    邮箱试用转商用标准版试用时长为180,旗舰版试用时长为30。试用转商用、直接续费。第一步: 进入费用中心、点击续费管理,可以查看购买的邮箱服务,第二步: 点击服务后面的“转商用”,选择商用时长,点击支付 邮箱试用转商用标准版试用时长为180,旗舰版试用时长为30。试用转商用、直接续费。第一步:

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    华为云计算 云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户

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  • 如何选择企业邮箱

    品牌树立有很大的助益。 客服质量 使用邮箱遇到问题时与客服沟通,需要客服的及时响应以及客服的专业技术支持。 云市场企业邮箱产品推荐 免费企业邮箱 配置服务 由Websoft9提供免费企业邮箱搭建服务, 帮助您开通并配置好免费企业邮箱,节省大量费用。 服务商: 长沙网久软件有限公司

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