满足企业客户特定业务需求，量身定做智能对话机器人 前沿技术 使用业界领先的自然语言算法，理解大量领域知识数据，并自动生成相关对话或文本 专家团队 拥有众多有经验的人工智能算法专家和架构师，通过算法和工程解决问题的能力突出 知识图谱 构建客户业务所在领域的知识图谱，让机器人具备像人类的知识推理能力

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景。 定制化服务：可定制特定垂直领域的语言层模型，可识别更多专有词汇和行业术语，进一步提高识别准确率。 立即使用 免费试用 语音识别 适用于哪些场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 识别客服、客户的语音，

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式，实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答、服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果，通过智能问答和服务导览，引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务，提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答

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据和报表的电子化，恢复结构化信息。 了解更多 智能分类文字识别 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、 票据识别 ，并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景。 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据识别，并

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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Programming Interface，应用程序编程接口）的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率，API获取详情请参考《API参考》。 OCR还提供多种编程语言的SDK供您使用，SDK使用方法请参考《SDK参考》

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图像各边的像素大小在15到8192px之间。 图像中有效文字图片占比超过60%，避免有效文字图片占比过小。 支持图像中有效文字图片的任意角度的水平旋转（需开启方向检测）。 目前并发能力有限，如果需要多并发请求，请提前联系我们。 智能分类识别 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式的图片。

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第4章 FAQ 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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智能分类识别、健康码识别、核酸检测记录识别等任意格式图片上文字信息的自动化识别，自适应分析各种版面和表格，快速实现各种文档电子化。 通用类OCR （ General OCR ），支持 表格识别 、文档识别、网络图片识别、手写文字识别、智能分类识别、健康码识别、核酸检测记录识别等任意格式图片

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标不断前进。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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、证件类、票据类、智能分类。除此之外，您也可以使用ModelArts Pro服务提供的“文字识别套件”零代码搭建出专属的文字识别系统。 通用文字识别开通按钮置灰，如何处理 通用文字识别文字识别开通按钮置灰，可能是因为当前使用的是 IAM 用户，IAM用户没有开通服务的权限。账号与IA

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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RPA产品有哪些 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

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OCR服务介绍 第2章 OCR服务使用指导 第3章 财务报销场景解决方案介绍 第4章 OCR服务二次开发案例介绍 第5章 基于ModelArts的OCR模型训练教程 文字识别 OCR 文字识别OCR提供在线文字识别服务，将图片或扫描件中的文字识别成可编辑的文本。OCR文字识别支持

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）四种类型发票的识别与验真。 文字识别OCR应用场景 通用类文字识别OCR（General OCR） 支持通用文字识别、通用表格识别、网络图片识别、智能分类识别、手写文字识别、防疫健康码识别（健康码/核酸检测记录/行程卡三码合一）等任意格式图片上文字信息的自动化识别，自适应分析各种版面和表格，快速实现各种文档电子化。

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了解详情 提取图片文字、图片转换文字常见问题解答 提取图片文字、图片转换文字常见问题解答 开通提取图片文字服务，如何选购合适的API？ 文字识别服务（OCR）提供四种类型的API：通用类、证件类、票据类、智能分类。 1、通用类： 通用表格识别：提取表格内的文字和所在行列位置信息。

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