华为云计算 云知识 E CS 产品架构和产品优势 ECS产品架构和产品优势 时间：2021-07-01 10:36:42 云服务器 云主机 云计算 一、ECS产品架构 通过和其他产品、服务组合，弹性云服务器可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 弹性云服务器在不同可用区中部署（可用

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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税工具「十角兽代账机器人」，公司无需专业会计，不用找代账公司，手机端随时随地实现自助报税。 从产品上看，传统代账服务依靠会计的个人水平，会计模式老带新，客户服务一带多，人工记账，能力不一，数据易出错，选择代账公司堪比“摸彩票”。十角兽代账机器人利用先进的人工智能财税系统，不依靠人

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文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器，弹性伸缩服务，镜像服务，裸金属服务器，了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。

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华为云计算 云知识 舒华基于华为云IoT打造产品智能健身云平台 舒华基于华为云IoT打造产品智能健身云平台 时间：2022-09-23 14:49:20 物联网 中国约有9.5亿左右的人处于亚健康状态，占人口总数的70%，健康和慢病风险因素状况也不容乐观。大家的健身意识在增强，但

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免费的RPA 金智维K-RPA软件机器人管理系统 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大

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份。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 华为云服务-存储服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程描述了华为云存储服务，包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceB

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华为云计算 云知识 CBR产品优势 CBR产品优势 时间：2021-07-02 11:01:46 CBR有以下这些显著的产品优势： 1. 可靠 支持云服务器多盘一致性备份，数据库服务器应用一致性备份，使用户的数据更加安全可靠。 2. 简单 操作简单，3步完成备份配置，无需具备专业

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对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎，保证客服问题高精度命中，返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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如何基于华为云IoT进行端到端开发？ 如何基于华为云IoT进行端到端开发？ 时间：2022-09-22 15:01:49 在开始之前，我们先了解一下华为云 物联网平台 的整体方案。使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。 （由于产品文档不定时更新，获取最新内容请点击产品文档查看）

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询

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华为云计算 云知识 服务端请求伪造 服务端请求伪造 时间：2020-12-25 15:41:18 服务器端请求伪造（Server-Side Request Forgery，SSRF）是一种由攻击者构造形成由服务端发起请求的一个安全漏洞。产生SSRF漏洞的环节就出现在目标网站接受请求后在服务器端验证请求是否合法。

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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，获取更多客户。 2、提升企业知名度。企业展示小程序是企业的在线名片，相当于手机端的微官网，通过小程序在线展示企业信息、产品/服务，支持图文、音视频等多种展现形式展示企业形象，更有一键导航、在线客服等功能，方便客户及时联系企业，同时提升企业知名度。 3、拓展客户资源。社交礼品卡模

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华为云计算 云知识 创建对端网关CreateCgw 创建对端网关CreateCgw 时间：2023-10-19 15:38:59 功能介绍 创建租户用于与VPN网关相连的对端网关 URI POST /v5/{project_id}/customer-gateways 表1 参数说明

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