云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    如何选择智能客服 内容精选 换一换
  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

    来自:百科

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何选择智能客服 相关内容
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业邮箱怎么选择

    牌树立有很大的助益。 客服质量 使用邮箱遇到问题时与客服沟通,需要客服的及时响应以及客服的专业技术支持。 无限容量 邮箱容量无限扩容,外发邮件数无限制 通讯协作 企业通讯录统一管理,收发信直接选择企业通讯录用户 华为云企业邮箱常见问题 云速邮箱常见问题 如何查到企业邮箱初始密码?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何选择智能客服 更多内容
  • 华为云GaussDB,如何给世界一个更优选择?

    %。 并且在近段时间,中国电子学会科学技术奖励大会颁发了2021-2022年度中国电子学会科学技术奖获奖项目,华为云主导的“ GaussDB 智能云原生分布式数据库”项目荣获“科技进步一等奖”。 GaussDB是国内唯一软硬协同、全栈自主的数据库。它在金融等关键领域的核心业务得到广泛

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数字化转型,中大型企业如何选择云邮箱服务?

    用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 华天软件PLM助力日照旭日电子“攻坚破壁垒” 一文了解,如何构建汽车试制业务的数字空间? 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 为什么选择ECS?

    弹性负载均衡将访问流量自动分发到多台云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器,弹性伸缩服务,镜像服务

    来自:百科

    查看更多 →

  • 国外云服务器与国外物理服务器该如何选择

    云知识 国外云服务器与国外物理服务器该如何选择 国外云服务器与国外物理服务器该如何选择 时间:2021-05-08 18:46:21 云服务器 企业向海外市场拓展,需要国外服务器来承载业务,有些企业选择国外云服务器,有些企业选择国外物理服务器,国外云服务器和国外物理服务器区别有哪些

    来自:百科

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • 应当如何选择crm-如何进行客户管理-crm软件排行榜

    基于行业应用的深度 定制CRM ¥3980/年/人 覆盖全业务功能并可无限拓展 的智能CRM 协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是智能问答机器人

    成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

    来自:百科

    查看更多 →

  • 小程序后端开发痛点——如何选择云服务器以减少维护工作?

    减少维护工作,同时满足业务发展的需求。因此,我们需要考量服务器的稳定性、安全性、拓展性以及成本等因素——华为云耀云服务器L实例是一款专为中小企业和开发者打造云服务器产品。它以“智能不卡顿、价优随心用、上手更简单、管理特省心”为产品理念,致力于实现“三步建站,两倍性能,简单上云第一

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何选择应用管理与运维平台_运维管理_灰度发布-华为云

    ServiceStage精选推荐 云日志 服务 LTS 免费云日志服务 为什么使用云日志服务 云日志服务LTS使用流程 云日志服务平台有哪些功能 分布式缓存服务Redis 自建Redis成本高怎么办 Redis有什么作用 数据缓存高并发 数据库压力怎么 区块链 服务 BCS 区块链入门 区块链应用场景

    来自:专题

    查看更多 →

  • 为什么选择专属云

    资源隔离和全栈隔离灵活选择,根据行业特点业务要求灵活定制所需专属行业云模式 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 小程序后端开发要降低维护成本,该如何选择合适的云服务器?

    本、技术支持、安全性和可扩展性,以找到最适合你的云服务器。但作为初创团队或者中小企业,投入非常多的钱开发小程序总是少数,那么具有性价比的华为云云耀云服务器L实例就非常值得推荐给大家。 华为云云耀云服务器L实例的主要优势包括:智能不卡顿、价优随心用、上手更简单、管理特省心。首先,其

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了