GaussDB (for Mongo)如何实现存储计算分离的技术创新 GaussDB(for Mongo)如何实现存储计算分离的技术创新 时间：2021-06-17 16:49:11 数据库 GaussDB(for Mongo)通过以下这些特点，实现了存储计算分离的技术创新： 1. 存储计算分离

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华为云计算 云知识 开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 时间：2021-08-27 16:43:15 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 商品介绍 严选商品链接：煜祺智慧配料系统

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

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对接，设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略，希尔顿可根据自己的管理要求进行选用；可以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提高客户服务效率，为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统，施耐德得以为用户提供

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华为云计算 云知识 IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理 IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理 时间：2022-12-09 17:29:13 物联网 边缘这个概念出现的时间并不长，许多人对其进行过概括，范围界定和阐述各有不同，甚至有些是重复和矛盾的，今天带大家一起学习一下IoT边缘究竟是何方神圣。

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华为云计算 云知识 IAM 如何实现在华为云的联合身份认证 IAM如何实现在华为云的联合身份认证 时间：2021-05-31 10:16:44 数据库 安全 如果您已经有自己的身份认证系统，您不需要在华为云中重新创建用户，可以通过身份提供商功能直接访问华为云，实现单点登录。 文中课程

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华为云计算 云知识 教育成就科技未来，华为云携手知途教育实现人工智能领域产教融合 教育成就科技未来，华为云携手知途教育实现人工智能领域产教融合 时间：2021-03-17 20:52:01 marketplace selected solution edu shipinzhibo

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华为云计算 云知识 如何实现物联网应用自动部署，华为云IoT Stage告诉你 如何实现物联网应用自动部署，华为云IoT Stage告诉你 时间：2022-11-07 16:50:09 物联网 物联网技术在各行各业都有着广泛的应用场景，例如智慧园区、智慧城市、智慧交通、工业互联网

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作为客户服务的第一窗口，客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理，都将直接影响客户满意度，在客户关系至上的环境下，完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户，实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服？ 如何让企业的客服资源覆盖所有客户？ 如何提升客服与各部门协作服务效率？

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速触达座席，提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航：可实现任意IVR流程配置，⽀持⽆限层级，⽅便多业务线流转。 ⽇程管理：提供多种组合节点，任意配置流转流程，实现不同渠道、技能组等快速分流；⽀持在线和通话独⽴⽇程管理配置，实现双服务分流管理。 智能路由分配：提供多种分配策略，随机

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学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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Kafka如何实现负载均衡 Kafka如何实现负载均衡 Kafka的消费者可以通过分组(group)来实现负载均衡。在同一个分组中的消费者会共享主题中的分区，每个消费者只能处理分配给它的分区。Kafka会根据消费者的数量和分区的数量来进行分配，在分配时会尽量实现负载均衡。 Kaf

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用容错。 弹性负载均衡（Elastic Load Balance）将访问流量自动分发到多台云服务器，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用容错。 立即使用 智能客服 如何实现负载均衡 弹性负载均衡是如何工作的 ELB工作原理图 弹性负载均衡的工作原理如下：

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华为云计算 云知识 4S店如何实现集团化管控，让权力收放自如 4S店如何实现集团化管控，让权力收放自如 时间：2022-12-02 15:22:56 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 4S店集团化管理瓶颈集中表现为： 组织庞大：区域分公司+销售公司+店面，集中部署工作难，管控更难；

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方案。 目标学员 需要掌握人工智能技术，希望具备及其学习和深度学习算法应用能力，希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后，您将能够：了解AI芯片的概览；了解华为昇腾芯片的硬件和软件架构；了解华为Atlas人工智能计算平台；了解Atlas的行业应用。 课程大纲

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4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

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