•支持问答调测，点对点的监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘，提供易用的标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合，智能对话中控 •灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作 •支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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载慢等问题。 CDN 的出现，极大地缓解了网络拥堵的情况，但很多人却发现，网站在用了 CDN加速 后，加速效果其实并没有很理想，那你知道影响CDN加速的因素有哪些吗？ 内容源站本身的优化 我们来判断源站是否完成优化，一般是看看源站的 域名 该拆分的是否已经拆分好了，网站上的单一文件，例如jp

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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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1 产品价值和效果不同：七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效，⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率，不断降低企业运营成本，通过完整的全场景赋能，帮助企业在降本增效的同时，为企业提供完整的解决⽅案，从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量，通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 直播时间：2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！

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企业邮箱面向的不仅仅是自己的团队，还需要面对客户，能够有一个好的形象展示，对企业的品牌树立有很大的助益。 客服质量 使用邮箱遇到问题时与客服沟通，需要客服的及时响应以及客服的专业技术支持。 云市场企业邮箱产品推荐 免费企业邮箱 配置服务 由Websoft9提供免费企业邮箱搭建服务， 帮

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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问答机器人 24x7无休，服务更多客户；即使面对机器人"无法伺候"的客户，也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口，企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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仅节省了中小企业的时间和成本，还提高了员工的学习效率和工作效果。 阿帕数字科技有限公司作为国内RPA厂商，是一家专注于数字化供应链解决方案的服务商。公司拥有丰富的行业经验和专业的技术团队，已服务10000余家客户，其中世界500强15家，国内500强近百家。公司的产品和解决方案已经在市场上得到了广泛的认可和应用。

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足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品，最长可无期限免费试用，0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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布会这类比较大型的活动外，现在，越来越多的企业内部进行大批量高频次的系列知识科普直播，这已经成为企业品牌传播及获客的常规化手段。 定期、高频次、密集的系列知识科普，能够不断强化企业的专业形象，可以润物细无声地获取用户的信任，不易引起用户的反感，从而缩短用户决策流程，加速获客及潜在客户的转化。

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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帮助新员工明晰自己的学习路径，缩短培训时长，提升岗位胜任能力。 同时，学习地图支持闯关模式，将游戏思维融入到学习中，告别枯燥、固定的学习状态，以闯关的形式完成培训任务，提升了学习的趣味性和仪式感。 03 检核流程不完善，学习效果难评估，如何衡量新员工学习效果？ 培训中，华为智选车

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间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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全的服务，并且节省了大量的开发时间和成本。我的客户也非常满意我的服务，并且给我带来了更多的订单和推荐。 让我举一个具体的例子吧。有一次我为一家快递公司提供软件服务，这家快递公司需要处理大量的快递面单，自动识别收寄件人信息，快速完成订单管理、自动分拣、物流配送工作。我使用了华为云通用AI解决方案中的文字识别

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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