华为云计算 云知识 内存密集型实例在SAP HANA场景如何应用 内存密集型实例在SAP HANA场景如何应用 时间：2021-02-10 11:15:18 云服务器 云主机 云计算 大内存实例一个重要的应用场景就是SAP HANA。SAP HANA在华为云上已经得到认证，因为要

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

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无论是在互联网金融、共享货物、租赁、在线支付、在线教育、银行、保险还是电商等领域，这款产品都能提供高质量的银行卡OCR识别服务，帮助客户提高工作效率，降低操作成本。客户可以以较低的价格获得高质量的银行卡OCR识别服务，从而获得更高的满意度。 RPA在银行的应用 银行卡OCR识别 常见问题解答

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华为云计算 云知识 计算加速型实例在石油气勘探场景的应用 计算加速型实例在石油气勘探场景的应用 时间：2021-02-10 16:15:22 云服务器 云主机 云计算 G系列和P系列叠加场景使用的一个很好的案例：石油气勘探场景。石油勘探一般都在海上，或者说很偏远的地区，会准备个半

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，导致客服工作人员效率非常低，经常需要反复在多个系统的后台切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题，使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一起，客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公

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作为客户服务的第一窗口，客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理，都将直接影响客户满意度，在客户关系至上的环境下，完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户，实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服？ 如何让企业的客服资源覆盖所有客户？ 如何提升客服与各部门协作服务效率？

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7 然后点击提交，工单就可以进行流转。 步骤8 在我的工单界面可以查询当前租户下面创建的工单。 步骤9 点击控制台，我的待办，进入我的待办界面。 步骤10 可以在这边处理流转到自己名下的工单。点击工单后面的处理。 步骤11 可以查看到工单详情。点击

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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咨询或投诉问题，设置自己的一套服务系统， 在一线将居民问题解决，而非用户联系到上层单位后自上而下解决，达到提高用户服务效率、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，

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报名时间（即日起 ~ 8月10日20:00）：所有参赛者须在该日期期间内，在大赛官网进行注册报名和组队，并接受参赛资格审核。 l 作品提交（2020年6月19日 ~ 8月10日20:00）：所有参赛者须在该日期期间内，在大赛官网按照要求，合规地提交参赛作品。 l 重大联合创新路演（202

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AI人才服务等，帮助企业实现智能化转型。 华为云EI在众多行业中成功应用，帮助行业客户实现了人工智能的赋能，加速企业数字化转型进程。这些实践很好地丰富了华为EI的内涵，并不断延展了华为在人工智能方面的洞察。在制造业，华为云EI助力自身电子制造成品率的提升。在城市供暖管理方面，华为云EI帮助北京的

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华为云计算 云知识 华为云 区块链 服务在医疗健康上的应用 华为云区块链服务在医疗健康上的应用 时间：2020-09-22 15:09:19 华为云区块链服务为医疗健康构建由各医疗机构、第三方机构和监管部门作为参与方组成的协作联盟，通过不可篡改、隐私保护的电子病历打通医疗信息孤岛，帮

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华为云计算 云知识 E CS 通用计算型实例在WEB&Mobile场景如何应用 ECS通用计算型实例在WEB&Mobile场景如何应用 时间：2021-02-09 15:19:41 云服务器 云主机 云计算 通用计算型，它主要是针对一些企业官网，搭建办公环境，这类场景，它主要是满足一

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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华为云计算 云知识 AI视频监控技术在应急行业的应用解决方案 AI视频监控技术在应急行业的应用解决方案 时间：2020-12-16 14:59:49 视频监控 人工智能 视频直播 近年来，各类事故灾难、公共卫生事件不断发生，并且各类自然灾害和社会安全时间接连突发，严重影响我国经济

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目标学员 需要掌握人工智能技术，希望具备及其学习和深度学习算法应用能力，希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后，您将能够：了解AI芯片的概览；了解华为昇腾芯片的硬件和软件架构；了解华为Atlas人工智能计算平台；了解Atlas的行业应用。 课程大纲 1.

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三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服务

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