华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

查看更多 →

云知识 当今时代的计算特点是什么 当今时代的计算特点是什么 时间：2021-05-28 09:56:27 鲲鹏 云计算 当今时代，云、AI、5G技术共同引领业务创新，需要多样性的计算。 网络方面，5G和网络虚拟化SDN，带来了更低的时延、超高的带宽； 端侧算力方面，嵌入式人工智能、IoT终端等，要求更低的功耗；

查看更多 →

华为云计算 云知识 传统数仓在大数据时代的劣势 传统数仓在大数据时代的劣势 时间：2021-03-03 16:46:24 数据仓库 数据仓库是指从业务数据中创建信息数据库，并针对决策和分析进行优化。华为云数据仓库服务实时、简单、安全可信的企业级融合数据仓库，可借助DWS Expr

查看更多 →

华为云计算 云知识 云性能测试服务：快速定位优化性能问题 云性能测试服务：快速定位优化性能问题 时间：2020-12-16 14:46:10 云性能测试服务CPTS专注于应对云上应用压力测试场景，提供一站式解决方案。本课程教你玩转性能测试，预判未来。 课程简介 内容包括云性能测试

查看更多 →

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

查看更多 →

方案。 目标学员 需要掌握人工智能技术，希望具备及其学习和深度学习算法应用能力，希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后，您将能够：了解AI芯片的概览；了解华为昇腾芯片的硬件和软件架构；了解华为Atlas人工智能计算平台；了解Atlas的行业应用。 课程大纲

查看更多 →

4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

查看更多 →

当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

查看更多 →

华为云计算 云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间：2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括： 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍： 汇聚优质的人工智能服务提供商，提供丰富

查看更多 →

人工智能学习入门 人工智能课程学习，动手实验，在线考试认证，掌握人工智能技能 人工智能 知识图谱 在线课程 01 AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI 动手实验 02 包括初级、中级实验 包括初级、中级实验 AI基础 AI基础 AI基础课程--概览

查看更多 →

人工智能学习入门 人工智能课程学习，动手实验，在线考试认证，掌握人工智能技能 人工智能知识图谱 在线课程 01 AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI 动手实验 02 包括初级、中级实验 包括初级、中级实验 AI基础 AI基础 AI基础课程--概览

查看更多 →

海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

查看更多 →

华为云计算 云知识 构建元宇宙时代，为什么 CDN 能力必不可少 构建元宇宙时代，为什么CDN能力必不可少 时间：2022-06-10 17:16:09 【华为云CDN促销】 互联网带来的快捷与便利，已在人们生活的方方面面产生影响。足不出户即可买买买、千里之外也可视频见面……而近年来

查看更多 →

云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

查看更多 →

华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

查看更多 →

华为云计算 云知识 云原生2.0时代的DevOps体系框架 云原生2.0时代的DevOps体系框架 时间：2021-01-11 10:04:06 一、云原生缘起 云原生的概念为何在近两年突然兴起？ 商业模式决定了产品形态，产品决定了研发模式，研发模式又决定了需要采用什么样的技术。

查看更多 →

华为云计算 云知识 数字时代，企业如何管理和使用自己的数据 数字时代，企业如何管理和使用自己的数据 时间：2022-10-28 10:33:58 协同办公 企业云盘 云存储 应用安全 随着5G时代的到来，越来越多的行业为了寻求突破和发展，开始进行数字化智能转型。线下办公转向在线办

查看更多 →

云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 时间：2020-12-10 10:48:44 华为云——云享读书会系列活动，每期会选取一本技术相关的畅销书籍，邀请原作者提炼书籍精华分享领读视频，帮助大家快速积累专业知识。本期领读书籍为《敏捷无敌之DevOps时代》，邀请作者团

查看更多 →

华为云计算 云知识 信息化时代，华为云CDN技术相伴 信息化时代，华为云CDN技术相伴 时间：2022-10-27 16:39:26 【CDN流量包最新活动】 随着网络安全形势日益严峻, CDN作为网络基础设施的重要组成部分，被广泛应用于各类行业。目前, CDN正逐步走向商业化，且随着

查看更多 →