3年7月，是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用

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在报装场景中，使用电话机器人，通过 语音识别 及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能

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支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求

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华为云云市场智慧场馆票务系统主要面向博物馆、科技馆、景区等各类文化场所，通过集中控制统一管理，提供线上线下一体化的票务应用服务。该系统运用物联网、AI人工智能、 数据可视化 等先进技术手段，构建全流程的定制化票务解决方案；整个系统包括预约子系统、检票子系统、票务管理子系统、系统数据中心、数

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神州数码提供RPA咨询与实施服务，帮助企业实现业务流程的自动化，提高工作效率和准确性。AI是人工智能的缩写，是一种模拟人类智能的技术。神州数码也提供AI咨询与实施服务，帮助企业应用人工智能技术解决复杂的业务问题，提升决策能力和创新能力。通过提供RPA+AI咨询与实施服务，神州数码

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。 智能问答机器人 （ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。 智能 问答机器人 （QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。

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法完全替代人力，而AMR 不需要改造环境，可跨流程的可覆盖物料出入库、拣选、组装、原料搬运、产线搬运、回收全环节。AMR机器人目前已经可以运用在搬运、对接、拣选、存储等多个环节，可以有效缩短运转时间，降低企业劳动成本。 灵动科技与华为云深度合作推出AMR物流自动化方案，方案亮点如下：

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园区 物联网平台 通过数字化重新定义园区业务架构，分为“ICT基础设施、数字化使能平台、业务应用系统、园区运营中心”四层架构，运用云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术，联接园区人、车、物等所有管理对象，实现数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控，打造安全、舒适、高效、绿色的新型智慧园区。

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用趋势，除中大型企业以外，国内众多的中小企业亦开始加速部署应用协同管理软件。 随着企业数字化转型升级加速，融合云计算、移动互联、大数据、人工智能等新一代信息技术的协同管理软件，正成为中小企业信息化基础设施和企业管理及服务平台，助力企业实现数字化转型升级。 协同管理软件针对中小型企

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园区物联网平台通过数字化重新定义园区业务架构，分为“ICT基础设施、数字化使能平台、业务应用系统、园区运营中心”四层架构，运用云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术，联接园区人、车、物等所有管理对象，实现数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控，打造安全、舒适、高效、绿色的新型智慧园区。

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准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先 核心引擎采用业界领先的人工智能算法，基于传统算法和深度学习融合的 自然语言处理 算法

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支经验丰富的咨询顾问团队，能够准确把握企业的经营特点，为客户提供量身定制的解决方案。同时，我们的咨询项目管理团队和质量管理团队将全程跟踪，运用成熟的项目管理体系，把控实施风险，确保交付质量。此外，我们还拥有高质量的技术研发团队和成熟的研发流程体系，能够为客户提供最优质的技术支持和服务。

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数字化时代，信息技术飞速发展，在现代化城市治理过程中，物联网、大数据、人工智能等先进技术逐渐被广泛应用，建设智慧城市成为城市发展的新趋势，随之而来的是信息数据的大规模增长。如何快速收集、科学汇聚、管理运用好数据成为城市管理的挑战，建设城市运行管理平台，实行“一网统管”，成为各级城市建设的新目标。

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低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的

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企业如何用好AI，以华为云通用AI解决方案为思考出发点 时间：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能，它不仅可以处理特定领域的任务，还可以跨越不同的领域，包括自然语言处理、 图像识别 、机器学习等，具有广泛的适用性和高度的灵活性。

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级 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 时间：2024-05-15 17:09:11 华为云CodeArts Snap 随着人工智能的发展，AI大模型在各个行业开始广泛应用。利用AI大模型打通工具链，提高产业价值已成为趋势。在全球科技竞争加剧的情况下，软件工具链的发展

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的“版权推广运用金奖”，这是中国CAD软件企业唯一一次获得该殊荣，以表彰其在全球化推广应用中所做出的贡献。 除了浩辰云图网页版软件外，云商店还有哪些相关产品？ 心通达OA智慧办公系统 心通达OA是第三代智慧型OA平台，基于云计算模式的SaaS架构研发，引入AI人工智能、大数据分析

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时间：2020-07-15 09:41:10 云审计 堡垒机 ，即在一个特定的网络环境下，为了保障网络和数据不受来自外部和内部用户的入侵和破坏，而运用各种技术手段实时收集和监控网络环境中每一个组成部分的系统状态、安全事件、网络活动，以便集中报警、及时处理及审计定责。 堡垒机能够集中管理资

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包括贷款面签、对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等，在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技

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助您实现业务流程的自动化，提高工作效率。 我们的产品包括流程自动化（RPA）、人工智能（AI）和SaaS等软件开发实施服务。通过RPA自动化，您可以驱动企业内部的流程、办公和管理更加科学高效。而人工智能技术的应用，可以帮助您实现智能化的决策和数据分析。此外，我们还提供低代码开发，让微小创新变得更加便捷。

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