对接，设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略，希尔顿可根据自己的管理要求进行选用；可以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提高客户服务效率，为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统，施耐德得以为用户提供

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泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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。 华为云运营商虚拟号码视频教程 运营商虚拟号码AX&AXE模式介绍 05:29 运营商虚拟号码AX&AXE模式介绍 运营商虚拟号码AXB模式介绍 04:48 运营商虚拟号码AXB模式介绍 运营商虚拟号码AXYB模式介绍 04:07 运营商虚拟号码AXYB模式介绍 运营商虚拟号码X模式介绍

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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华为云计算 云知识 城市智慧运营中心信用体系监测 城市智慧运营中心信用体系监测 时间：2021-02-02 15:46:39 大数据 视频检测 视频监控 通过对城市的社会主体信用状况的监测，揭示社会主体信用优劣，警示社会主体信用风险，分别从信用评价、信用等级划分、企业失信事项公示

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建数据运营能力。 课程简介 本课程介绍 智能数据湖 运营平台 DAYU基本架构，工作原理，主要功能，产品优势等。 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 1、了解到企业单位为什么要进行数字化转型 2、了解到智能 数据湖 运营平台是什么以及能帮我们解决什么问题 3、了解到智能数据湖运营平台的典型场景

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云知识 ROMA IOC运营中心解决方案架构 ROMA IOC运营中心解决方案架构 时间：2021-01-12 09:08:32 ROMA IOC是企业的数字化资产的运营中心，为企业的各层管理者提供了数字化资产运营的分析能力，主要包括资产的运行分析，运营分析和业务分析三大类别，提供多种不同维度的分析报告。

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务，适用于峰会论坛、展示发布、培训等多种应用场景，覆盖政务、教育、新零售、金融、旅游、汽车等多种行业 产品详情 购买套餐包 平台直播与点播运营配合 解决方案架构如下： 平台直播场景 视频直播 服务支撑用户从直播采集到直播播放的应用；并提供整套API接口调用服务 直播采集：提供控制台、API、SDK多种直播采集方式

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 什么是智能数据湖运营平台 什么是智能数据湖运营平台 时间：2020-09-09 09:32:41 智能数据湖运营平台(DAYU)是为了应对上述挑战、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能 数据管理 能力的一站式治理运营平台，包含数据集成、规范设计、数

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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华为云计算 云知识 WAF 的工作原理 WAF的工作原理 时间：2020-07-15 09:19:21 WAF WAF工作在web服务器之前，对基于HTTP协议的通信进行检测和识别。在用户请求到达Web服务器前对用户请求进行扫描和过滤，分析并校验每个用户请求的网络包，确保每个用户请

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华为云计算 云知识 低代码开发平台 怎么样？ 低代码开发平台怎么样？ 时间：2023-04-19 10:25:17 低代码开发平台入口>> 随着数字化转型的加速和企业应用需求的增加，低代码开发平台（Low-Code Development Platform）成为了一种流行的开发工具

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工作负载 工作负载 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序。云容器引擎CCE提供基于Kubernetes原生类型的容器部署和管理能力，支持容器工作负载部署、配置、监控、扩容、升级、卸载、服务发现及负载均衡等生命周期管理。 工作负载是在Kubernetes上运行的应用程序

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华为云计算 云知识 协同文档选 SaaS 还是私有部署？看了这个漫画，总算搞明白了！ 协同文档选 SaaS 还是私有部署？看了这个漫画，总算搞明白了！ 时间：2022-11-17 14:35:30 协同办公 文档协同管理 文档存储管理 数字化办公 FLIP 是一家先进制造企业， 为了提升办公效率和文件管控能力，

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视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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开学必备！老师远程收集信息，支持家长手写签名，这个神器绝了！ 开学必备！老师远程收集信息，支持家长手写签名，这个神器绝了！ 时间：2022-11-21 10:16:27 协同办公 文档协同管理 文档存储管理 数字化办公 马上又到中小学新生的入学季，众所周知，每到这个时间，老师和家长都会十分崩溃。

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方案。 目标学员 需要掌握人工智能技术，希望具备及其学习和深度学习算法应用能力，希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后，您将能够：了解AI芯片的概览；了解华为昇腾芯片的硬件和软件架构；了解华为Atlas人工智能计算平台；了解Atlas的行业应用。 课程大纲

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