降低基层组织的防控压力和极大的提高效率。 2）催收机器人：催收机器人主要用来解决银行(信用卡)、互金、P2P、和汽车金融行业的贷后催收管理，满足企业客户在金融 M0 / M1 / M2 阶段的催收需求，实现全流程、智能化的业务运营。 3）满意度调查机器人：为企事业的售后服务提供自

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虚拟电话平台 虚拟电话平台 虚拟电话平台有很多，比如华为云的 隐私保护通话 （Private Number），就可以在不增加SIM卡的情况下，为用户增加隐私号码，既能让其享受优质的通话和短信服务，又能隐藏用户真实的号码，保护个人隐私。 虚拟电话平台有很多，比如华为云的隐私保护通话（Private

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费， 网络虚拟号码打电话批量转移号码 隐私保护通话平台支持批量转移号码，支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用，一般用于以下场景：添加应用时选错了模式，需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。某模式的应用购买了几个号码 网络虚拟号码打电话退订号码 隐私保护通话

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，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的虚拟号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 IAM 用户能使用虚拟网络电话服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务，赋予该账户下的IAM账户“RTC Adm

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步骤： 1、新建您想要使用的模式/业务类型的应用（新建应用的名称不能和已有应用的名称重复）。 2、点击控制台左侧导航栏的“号码管理”，进入号码管理页。 3、点击“高级搜索”-->“应用名称”下拉框，选择需要转出号码的应用名称。 4、勾选要转移的号码，点击右上角“批量转移”。 5、

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您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据，用于本地统计。 在虚拟号码注册平台只能申请虚拟运营商的号码，请问能申请运营商的号码吗？ 两种类型的号码都能申请，其中虚拟运营商目前仅提供170、171、167和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限，请联系华为云客服开通。 在虚拟号码注

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竹间一直努力的目标。 9、Q：竹间智能产品是如何解决数据安全及客户拓展的问题的呢？ A：数据安全是一个大问题，竹间的原则是做AI技术不触碰客户的数据，这也是做人工智能服务团队的准则，由于竹间所服务的头部企业大部分都是私有化部署，所以都是按照客户的IT要求，部署在客户的IT环境中，

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业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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接通正在空闲状态的坐席人员； 华为云客服可申请试用哦！如果有需要的企业用户快去体验吧！ https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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Number），针对企业的各种商业场景，在不增加SIM卡的情况下，为企业的用户增加隐私虚拟号码，使其既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 华为云虚拟号码（隐私保护通话 Private Number），针对企业的各种商业场景，在不增加SIM卡的情况下，为企业的用户增加隐

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步骤三：预览效果如下： 3、插件-在线客服 注意：手机QQ在线登陆不会显示在线，必须在电脑登陆才会显示在线；不能填写11位的手机号码；要填手机号码**的QQ号码。 步骤一：拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二：直接弹出 “在线客服”的“设置”，或点击“在线客服”的“设置”；选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图：

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云

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供高质量的服务。 无论您身在何处，普华永道都能够为您提供所需的专业意见。我们拥有丰富的实务经验和高素质的专业团队，能够聆听您的需求，帮助您解决业务问题，发掘并把握机遇。我们的行业专业化有助于为您提供定制化的解决方案。 如果您是一家中小企业，面临着自动化需求和数字化转型的挑战，普华

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这款口袋助理CRM产品的设计和生产过程都经过精心优化，以降低成本。这不仅使我们能够以更低的价格提供商品，也使我们的客户能够在购买时节省更多的费用。 盈利分析 我们对这款口袋助理CRM产品的盈利潜力进行了深入的分析。通过精确的市场定位和合理的 定价 策略，我们确信这款产品将为客户带来良好的投资回报。

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可以，隐私号码可以在中国大陆的所有城市使用。所以在订购号码选择城市时，若没有您所在的城市，您可以选择其他城市订购号码。 使用隐私号码通话时，对方来电显示的城市为您购买的隐私号码所属城市。如：您购买的隐私号码是深圳的，对方手机上显示的隐私号码归属地为“深圳”。 虚拟号码的归属地必须与企业归属地相同吗？

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认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私通话服务为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 帐号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。

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18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，加上数据采集、清洗等方面的局限性，不同领域的企业在智能化转型过程中面临不同的问题。华为云 EI针对这些问题，提供了基于统一平台的行业 AI能力和服务，帮助企业解决智能化转型过程中遇到的各种问题。

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•支持领域知识挖掘，提供易用的标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合，智能对话中控 •灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作 •支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力 •

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认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私通话服务为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 帐号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。

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他城市订购号码。 隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ ▶隐私号码的归属地与企业归属地无关，可以相同也可不同，用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。 哪些类型的虚拟号码可以设置成AX模式的临时被叫？ ▶400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫

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结合企业全服务周期的客户体验，驱动服务产品化，提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化的顾问式团队，为⾏业客户提供更专业的⾏业建议和打包解决⽅案，助⼒企业更好的发挥服务的价值。 服务驱动产品 从客户的服务体验出发，驱动产品不断优化，降低企业管理和运营成本，提升服务的价值输出。

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