系管理、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修和客户评价等32个应用功能和180个功能点，以及线下营业厅智能客服机器人和智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程，精简内部环节，同时，构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能

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实现全员参与，知识关联度低，无法多点统一运维。 三是在知识使用方面，与用户的场景契合度不够高。具体体现在知识展现渠道单一，目前仅可以在PC端、微信展示，知识搜索不智能，全文检索功能性能很差；知识的展现方式目前仅有文字内容，没有视频和音频等富媒体展现方式，交互方式单一，不能实现个性化主动推荐。

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华为云计算 云知识 开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 时间：2021-08-27 16:43:15 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 商品介绍 严选商品链接：煜祺智慧配料系统

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蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点 相关推荐 购买云会议资源:套餐说明 购买云会议资源:套餐说明 什么是云连接服务？ 移动端:2020/06/19- WeLink 手机端 V5.17.5 应用场景:应用场景二：远程客服协助 什么是Astro Bot 云会议的功能特性:智能会议室 方案概述:方案架构 云会议的应用场景:企业办公

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此，它还能够与前置摄像头、收音设备结合，收集用户信息进行情感交互。无论是一体机、移动端还是电视大屏，都可以通过AI虚拟主播实现智能问答、服务导览等功能。 通过使用AI虚拟主播，中小企业可以提升客服品牌影响力，解决渠道短板无法承载的问题，实现多渠道业务融合，促进服务协同和精准营销。

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立即使用 智能客服 获取客户端IP功能 监听器开启“获取客户端IP”功能后，负载均衡器和后端服务器之间直接使用真实的IP进行通信。 独享型负载均衡和应用型负载均衡（共享型）默认开启“获取客户端IP”功能，不支持关闭。 网络型负载均衡（共享型）支持开启或关闭“获取客户端IP”功能。 约束与限制

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在报装场景中，使用电话机器人，通过 语音识别 及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能

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客户关系管理：智能名片系统通常具备CRM功能，帮助企业有效管理客户信息，提高客户满意度和忠诚度。具体到智能名片配套服务的优势，可以总结为以下几点：无携带限制：基于移动端，智能名片易于携带和分享，符合现代社会移动办公的需求。安全可靠：智能名片提供实名认证等安全措施，保障商务沟通的信任度。数据分析与优化：通过收

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准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先 核心引擎采用业界领先的人工智能算法，基于传统算法和深度学习融合的 自然语言处理 算法

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数量上也是遥遥领先。 四、AI高校学科建设课程体系：11门课程及115个随堂实验，27个实训案例 五、AI高校学科建设端云协同课程体系 六、基于华为云的人工智能实验室建设 七、基于ModelArts搭建AI实验室 想了解更多直播详情，点击新生态在线直播——《AI赋能未来，人才培养

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