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    人工智能 提升客服效率 内容精选 换一换
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,在客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服? 如何让企业的客服资源覆盖所有客户? 如何提升客服与各部门协作服务效率? 如何确保重要服务信息触达所有客户?

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 人工智能 提升客服效率 相关内容
  • CDN如何快速提升网站速度?

    华为云计算 云知识 CDN 如何快速提升网站速度? CDN如何快速提升网站速度? 时间:2023-09-05 17:46:07 【华为云CDN828促销】 【CDN免费试用】 众所周知所有网站的速度和可用性对用户体验和业务成功都是至关重要的,为了应对越来越多的访问量、全球用户的分布

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  • CDN技术提升网络业务体验

    华为云计算 云知识 CDN技术提升网络业务体验 CDN技术提升网络业务体验 时间:2023-11-20 15:42:40 【CDN活动专场】 【CDN免费服务】 CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚

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  • 人工智能 提升客服效率 更多内容
  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    5、智能运维和安全管理,让 AI开发更智能、更安全。 AI赋能,提升客户服务体验 AI技术在提升客服效率、提高服务质量、改善客户体验等方面起到了积极作用,越来越多的企业开始探索使用 AI技术提升客户服务体验。华为云 EI目前提供6大类,60+产品,满足软件开发及互联网等用户AI诉求。比如,在解

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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  • CDN搭配OBS提升用户访问体验

    华为云计算 云知识 CDN搭配 OBS 提升用户访问体验 CDN搭配OBS提升用户访问体验 时间:2022-03-29 09:42:56 【最新活动】 某游戏网站目前已购买OBS桶服务,并存放了大量游戏软件、图片等文件在OBS中。随着用户不断增长,游戏下载、图片加载都存在响应较慢的问

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    Bee拼写⼤赛中国赛区冠军等多个重量级国内外⽐赛奖项。 客户需求: 1、服务质量⽆法把控 客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况,存在疏漏,隐藏巨⼤的服务质量⻛险; 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低,⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询,导致转化率降低; 3、线索跟进难开展

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    ⼀体化客服平台,实现技术、运营相关的⼯单线上流转,⼤幅度提升线上流转的准确性和时效; (1)、建⽴标准的问题反馈⼯作流,确保相关问题的时效把控以及进度追踪,保证流程完整可追溯; (2)、数据化运营(BI报表/平台监控),为⾸汽约⻋建⽴全场景的服务体系,加快企业内部运营效率; 2、智能数字化运营

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务多

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  • 人工智能市场

    华为云计算 云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富

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  • 人工智能学习入门

    人工智能学习入门 人工智能课程学习,动手实验,在线考试认证,掌握人工智能技能 人工智能 知识图谱 在线课程 01 AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI 动手实验 02 包括初级、中级实验 包括初级、中级实验 AI基础 AI基础 AI基础课程--概览

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  • 云监控服务,有效提高用户运维效率

    华为云计算 云知识 云监控服务 ,有效提高用户运维效率 云监控 服务,有效提高用户运维效率 时间:2021-03-23 20:44:37 云计算 云监控 云监控服务具有E CS 监控、站点监控、日志监控等能力,支持10秒周期监控和多种基础服务监控,支持SDK/API/CLI自定上报指标方

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  • Atlas人工智能计算平台

    华为云计算 云知识 Atlas人工智能计算平台 Atlas人工智能计算平台 时间:2020-12-15 11:09:16 HCIA-AI V3.0系列课程。本课程主要围绕华为昇腾AI进行介绍,聚焦AI芯片的介绍,昇腾芯片的硬件和软件架构以 及Ascend系列AI芯片全栈全场景解决方案。

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