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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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鲲鹏SSL硬加速方案的优势在哪里 鲲鹏SSL硬加速方案的优势在哪里 时间：2021-05-21 11:09:10 鲲鹏SSL硬加速方案与硬件加速卡方案相比，具有更高的性能，优势显著： 鲲鹏920处理器集成RSA加速器，RSA2048性能规格为50K OPS。 鲲鹏两路服务器提供108K OPS

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统。 推荐使用高性能计算型弹性云服务器，主要使用在受计算限制的高性能处理器的应用程序上，适合要求提供海量并行计算资源、高性能的基础设施服务，需要达到高性能计算和海量存储，对渲染的效率有一定保障的场景。 免费的云服务器试用计费模式有哪些？ 华为云服务器提供包年/包月、按需、竞价共3

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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云知识 华为云Stack 城市智能中枢有什么技术让城市变智能？ 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能？ 时间：2023-03-10 11:31:43 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 城市智能中枢提供全域智能感知服务、知识计算服务和机器人服务，从问题的发现、分析再

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 GaussDB (DWS)的高可靠体现在哪里 GaussDB(DWS)的高可靠体现在哪里 时间：2021-06-17 12:23:45 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，高可靠，体现在如下的方面： ACID：支持分布式事务ACID(Atomicit

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华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)的高性能体现在哪里 GaussDB(DWS)的高性能体现在哪里 时间：2021-06-17 12:22:30 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，高性能，体现在如下的方面： 1. 云化分布式架构 GaussDB(DWS)采用

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扩容后的云硬盘能否使用备份恢复数据？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？ 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 保留策略修改后为什么没有生效？ 1对1咨询，华为云专家为您提供服务 联系专家

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升了文件的管理和控制能力。这些功能的结合，提升了企业对于重要文件和知识的保护能力，保障了企业的信息安全。 OA平台有哪些 云谷协同办公软件 常见问题解答 OA平台有哪些 云谷协同办公软件 常见问题解答 OA是什么意思？ OA，办公自动化（office Automation）的简称

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在进行文件备份时，由于安装Agent的主机时间与UTC标准时间不一致，导致文件备份失败。 安全云备份 常见问题 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？ 通过备份恢复服务器，会对原备份做哪些修改？ 安装Cloud-Init常见问题 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 接收共享镜像时为什么需要存储库？

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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展开 选择适合的建站方式并搭建网站。 1、 自助建站 ：适用于有一定动手能力，有意愿自行设计和搭建个人或者小企业网站的用户；或者刚接触公有云，对建站不太了解，借助搭建个人或者小企业网站学习和了解公有云的用户。 2、云速建站：云速建站有超过60种营销工具，适用于贸易类企业的B2C交易类型网

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华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)的低成本体现在哪里 GaussDB(DWS)的低成本体现在哪里 时间：2021-06-17 12:33:09 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，低成本，体现在如下的方面： 按需付费：GaussDB(DWS)按实际使用量和使

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