一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型政府热线提供了全媒体服务，多渠

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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官网活动产品订单原则上可以返利，以相应活动或推广奖励计划规则说明为准。 10.推广获得的返利有上限嘛？ 对于单个推广者来说，连续推广4个月以上返利上限为8万/月，连续推广3个月以上返利上限为6万/月，其余的每月返利上限为5万元。 11.推广规则是固定不变的吗？ 推广规则不是固定不变的，如有变更会及时在推

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云知识 CDN加速 OBS计费规则 CDN 加速 OBS 计费规则 时间：2022-06-30 17:00:51 【CDN年中活动】 如果您将资源存储在OBS桶中，并且您有下载需求，建议您将OBS产品与CDN产品结合使用，可提升下载速度，节约近2/3流量成本。 计费规则 CDN联动OBS收费分两部分：CDN侧费用+OBS侧费用。

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前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒，

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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华为云计算 云知识 智能知识中心业务目标 智能知识中心业务目标 时间：2021-01-26 12:00:25 知识图谱 一、构建百科库存储知识点 将知识进行原子化拆分成单条知识点后存储入系统中，便于各个渠道系统访问；通过对原子化知识点进行拼装组合成集合知识、系统自动组合成词条类型知识的

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华为云计算 云知识 城市智慧运营中心 视频接入 城市智慧运营中心视频接入 时间：2021-02-02 15:56:09 视频监控 视频检测 分别从城市管理、城市积水、渣土运输、交通运行、违建全景等不同的角度来对整个城市的视频接入情况进行全面监测，可实时感知城市运行情况，发现城市问题，快速处理问题，并为指挥调度提供依据。

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学院的首页是学院各个功能的入口。可以进行学习计划的学习、刷题、每日答题等操作。 考试系统 1. 我的考试 考试列表页面，展示当前用户的所有考试信息。当当前有待考试时，操作栏显示“进入考试”，用户点击后进行考试。考试结束后，操作栏显示“查看详情”，点击后查看本次考试的详情。 进行考试后考试页

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华为云计算 云知识 智能知识中心-企业文库 智能知识中心-企业文库 时间：2021-01-26 14:53:39 知识图谱 文库首页 文库首页是文库模块所有功能的操作起点，除了可以进行文件的搜索、管理外，还可以按照分类浏览相关文件、查看文库运营情况、推荐文件、热搜文件、文库更新内

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内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务

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开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选） 开始使用:安全组规则修改（可选）

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华为云计算 云知识 查询安全组规则ShowSecurityGroupRule 查询安全组规则ShowSecurityGroupRule 时间：2023-09-20 16:24:18 API网关 云计算 功能介绍 查询单个安全组规则。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。

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string 是 安全组规则描述 direction string 是 功能说明:规则方向 取值范围:ingress、egress ethertype string 是 功能说明:网络类型 取值范围:IPv4、IPv6 id string 是 安全组规则ID,查询安全组规则非必选 port_range_max

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华为云计算 云知识 Rest API的认证规则 Rest API的认证规则 时间：2024-08-09 15:53:14 RES T API授权认证是指在RESTful Web服务中，确保客户端有权访问特定资源的过程。为了保护API免受未经授权的访问，可以采用多种授权认证方法。以下介绍常用的REST

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身份认证与访问控制:访问控制 支持审计的关键操作 网络ACL简介:网络ACL基本信息 同一个VPC内的两台 弹性云服务器 无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？:E CS 网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 变更安全组规则和网络ACL规则时，是否对原有流量实时生效？ 自定义策略示例

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支持 云审计 的关键操作:支持审计的关键操作列表 权限管理:角色授权系统权限 网络ACL简介:网络ACL基本信息 控制台功能概述 约束与限制:边缘网络ACL 配置网络ACL规则:约束与限制 权限管理:VPC权限 网络ACL:网络ACL默认规则 网络ACL简介:网络ACL默认规则 变更安全组

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问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检：为保险公司、银行（银保）等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖

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