华为云计算 云知识 智能知识中心-个人中心 智能知识中心-个人中心 时间：2021-01-29 10:30:03 知识图谱 我的个人中心 个人中心的首页分为我的个人中心、我的收藏、我的发布、草稿箱、我的足迹四个模块： 我的个人中心包括个人设置、积分、我的故事、我的备忘录、日程 用

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课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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能力可以极大的降低改造和迁移工作量。两地三中心等极致高可用能力，可以为核心业务保驾护航。 优势 大容量高扩展：支持TB~PB级单库容量和在线扩容，避免分库分表，降低应用开发难度 金融级高可用：同城双活部署实现同城两中心业务同时接入，一中心故障，业务秒级恢复 大并发高性能：主要业务

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通过迁移案例了解软件迁移的思路和方法 课程大纲 第1章 加速库迁移案例：ShengBTE 第2章 Maven构建迁移案例：Nifi 第3章 Python迁移案例：Pandas，OpenCV-Python 第4章 金融行业伙伴案例 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关

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华为云计算 云知识 泛微OA经典案例 泛微OA经典案例 时间：2021-04-20 15:50:05 云市场 严选商城 协同办公 用户案例 商品链接：泛微e-offic 服务商：上海泛微软件有限公司 本文看看e-office的经典客户案例： 近年来，小区周边“生鲜店”日趋火爆，竞

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华为云计算 云知识 高安屯智慧电厂案例 高安屯智慧电厂案例 时间：2021-01-07 10:31:04 视频监控 视频检测 公司简介： 高安屯燃气热电厂隶属于北京能源集团有限责任公司（简称“京能集团”），作为北京四大热电中心之一的东北热电中心下属的企业，在支撑北京整体发展上，起着至关重要的作用。

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的 智能问答机器人 系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务； 智能话务机器人 提供人机交互中机器

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华为云计算 云知识 CA中心 CA中心 时间：2020-11-17 17:44:47 CA中心，又称CA机构，即证书授权中心(Certificate Authority )，或称证书授权机构，作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。 CA中心为每个使用公开密

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

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华为云计算 云知识 资源变更 云审计 案例应用 资源变更云审计案例应用 时间：2021-07-01 19:00:29 在资源变更的云审计案例应用中： 结合 OBS 对事件进行转储，作为数据永久备份，方便事件追溯； 结合 SMN 对敏感操作指定用户通知。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 城市智慧运营中心 视频接入 城市智慧运营政务服务和社会民生 城市智慧运营中心信用体系监测 城市智慧运营中心生态环境监测 高空抛物检测建筑工地案例

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华为云计算 云知识 SFS故障案例1 SFS故障案例1 时间：2021-07-02 10:42:53 故障： 使用mount命令挂载文件系统到云服务器，云服务器系统提示“timed out”。 分析： 网络状态不稳定或者网络连接异常。 云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的域名，挂载失败。SFS

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华为云计算 云知识 SFS故障案例2 SFS故障案例2 时间：2021-07-02 10:44:14 故障： 使用mount命令挂载文件系统到云服务器，云服务器系统提示“timed out”。 分析： 文件系统已被删除或者执行挂载命令的云服务器和被挂载的文件系统不在同一VPC下。

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泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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