-
智能化：激活企业的自我协同效能
数据驱动的最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新的自循环体系，最大化激活企业的自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策：以前的报表是人工统计的 Excel 表，决策全靠经验，误判经常发生。万物智能时代，数据的获取、使用过程将智能化，根据企业经营数据，可科学地生成图形化报表，管理者决策更高效。
来自：云商店 -
区域网络学习中心平台
-
远程办公软件华为云WeLink客服服务
-
七陌智能云客服产品设计定位
希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫
来自：云商店 -
七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班
![]()
4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot
来自：云商店 -
七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋
![]()
当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒
来自：云商店 -
智迅云客服系统话务接续配置指南
-
UDESK在线客服的客户案例-政企服务
![]()
三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服
来自：云商店 -
企业服务智能化遭瓶颈怎么办
-
七陌智能云客服客户案例-海拍客
![]()
海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难
来自：云商店 -
智能知识中心业务目标
![]()
华为云计算 云知识 智能知识中心业务目标 智能知识中心业务目标 时间：2021-01-26 12:00:25 知识图谱 一、构建百科库存储知识点 将知识进行原子化拆分成单条知识点后存储入系统中，便于各个渠道系统访问；通过对原子化知识点进行拼装组合成集合知识、系统自动组合成词条类型
来自：云商店 -
城市智慧运营中心视频接入
-
智能知识中心-企业学院
![]()
华为云计算 云知识 智能知识中心-企业学院 智能知识中心-企业学院 时间：2021-01-29 09:33:53 知识图谱 企业学院主要为各企业内部用于人才的培养，为企业提供线上学习培训、线上考试及练习等一站式在线教育服务。实现碎片化的学习模式，可以根据企业内部人员的特定需求制定学习计划，提供便捷的学习管理工具。
来自：云商店 -
智能知识中心-企业文库
![]()
华为云计算 云知识 智能知识中心-企业文库 智能知识中心-企业文库 时间：2021-01-26 14:53:39 知识图谱 文库首页 文库首页是文库模块所有功能的操作起点，除了可以进行文件的搜索、管理外，还可以按照分类浏览相关文件、查看文库运营情况、推荐文件、热搜文件、文库更新内
来自：云商店 -
揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技”
![]()
园区指规划建设配套设施齐全、布局合理的建筑群，主要包括住宅社区、企业园区、教育园区、会展文化中心、产业园区、商业中心和行政公建，2017年全国超过120万个园区；华为云聚焦安全、效率、体验和成本 ，支撑合作伙伴打造智能化、标准化的智慧园区。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路
来自：百科 -
智能抄表智能化应用助力业务创新
![]()
华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台
来自：百科 -
赋能员工：共享智能化工作方式
![]()
华为云计算 云知识 赋能员工：共享智能化工作方式 赋能员工：共享智能化工作方式 时间：2021-07-20 10:35:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件
来自：云商店 -
家居智能化的心脏——家庭物联网关
![]()
华为云计算 云知识 家居智能化的心脏——家庭物联网关 家居智能化的心脏——家庭物联网关 时间：2022-12-02 15:00:18 物联网 本文将介绍家庭物联网关的相关内容，将明白物联网关在家庭这个场景当中的应用。现在市面上各种各样的智能家居的家电或者其他设备非常多，那么这就需
来自：百科 -
如何为网站添加一个专业的客服系统
-
七陌智能云客服运营管控功能介绍
![]()
华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及
来自：云商店 -
智能知识中心-数据统计
![]()
华为云计算 云知识 智能知识中心-数据统计 智能知识中心-数据统计 时间：2021-01-29 10:03:02 知识图谱 数据统计包含智能知识中心相关数据的报表统计，包含首页数据统计、用户数据、百科数据、文库书库等内容。 数据统计 数据统计包括用户数量统计、领域划分选择、各模块
来自：云商店
