泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户

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华为云计算 云知识 开发者说：愿为你点亮智能的灯 开发者说：愿为你点亮智能的灯 时间：2022-11-18 09:45:31 物联网 乘坐夜班飞机的时候，你一定看过窗外的城市夜景，俯瞰下去，城市灯火辉煌，一片灿烂。 而你所看见的光亮，大部分由路灯构成。 一般人很少留意，北上广的夜

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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泛微在各行各业有着丰富的服务经验，实现了将移动办公、工时管理、考勤排班等功能聚合在一个平台上，进行智能审核、核算。 泛微OA 工时管理应用亮点 一、工时填报快捷，数据统一 现在，员工可以通过OA系统定时上报工时、注明工作内容，为了防止遗忘OA还可以智能提醒。 ►适用于多种场景 1、对于合伙人制的事务所：

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API设计风格 API设计风格 时间：2024-07-05 16:04:51 在API设计中， RES Tful和RPC是两种最常见的设计风格，它们在设计理念、数据交互方式以及架构上有显著的区别。下面是对这两种风格的概述： RESTful风格 RESTful风格是一种用于设计和定义标准网络应用API的架构风格，由Roy

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间：2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会（JSAI）和华为终端云服务联合举办的面向高校学子的基于人工智能的高级别创新竞

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务流程的安全性。这就要求我们在设计时，不仅要强化API Gateway的安全功能，还要在业务模块中嵌入相应的安全机制，形成内外兼修的安全体系。 因此API安全设计原则很重要，以下是API的安全设计原则： 开放设计原则： 设计应公开透明，不应依赖于设计细节的保密性。API的安全性应

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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GaussDB数据库设计 GaussDB数据库设计 GaussDB是华为公司倾力打造的自研企业级分布式关系型数据库，该产品具备企业级复杂事务混合负载能力，同时支持优异的分布式事务，同城跨AZ部署，数据0丢失，支持1000+扩展能力，PB级海量存储等企业级数据库特性。拥有云上高可用

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业人一体，一体化HR系统+PaaS无代码平台，组织员工、复杂考勤排班、复杂薪酬工资计算，一键申报多个城市个税、 招聘管理、 培训管理背调测评于一体 OA审批、智慧报表，全面绩效KPI+OKR、实现企业数字化管理需求 业人一体，一体化HR系统+PaaS无代码平台，组织员工、复杂考勤排班、复杂薪酬工资计算，一键申报多个城市个税、

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华为云计算 云知识 持续规划与设计 持续规划与设计 时间：2020-12-15 14:33:39 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程主要讲述敏捷项目管理理念与方法实践，主要介绍规划与设计中的影响地图、用户故事地图，以及

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华为云计算 云知识 架构设计基础 架构设计基础 时间：2020-12-07 15:34:20 在做业务云迁移之前，从架构设计的角度考虑高可用、高扩展等问题是必不可少的环节，也是影响业务迁移进度和效果的重要因素，学习本课程，将学会如何在云端设计合适的架构来承载业务，应对后继业务架构的演进。

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OpenStack的设计理念 OpenStack的设计理念 时间：2021-02-08 20:20:49 云计算 OpenStack在当前的开源云计算系统领域非常流行，之所以如此风靡，与其设计理念密不可分。下面，我们就来了解一下OpenStack所秉持的设计理念，共三个方面：开放、灵活、可扩展。

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2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践 2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践 时间：2020-12-11 10:51:20 2019 年第一届广西大学生智能设计大赛由广西区教育厅主办，桂林电子科技大学、广西本科高校计算机类专业教学指导委员会、广西人工智能学会承办，华为技

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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人工统计工作量大等 访问店铺 得能人工智能数据标注服务 公司有专业的智能数据技术与管理团队近60人，目前已建立成熟的标注、审核、质检、管理机制，支持语音、文本、视频、图片、点云等多类型数据标注项目。 访问店铺 交通事件检测(H CS 版) 采用人工智能AI智能算法，可自动检测摄像机监控范围内

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