产品规格差异 企业微信:创建企业微信连接 前期准备 创建自定义单据审批同步流 企业微信获取审批详情接口 方案概述:应用现状 创建“企业微信回调处理总流程_23-11-0”流 创建泛微OA连接器 数据从ERP同步到OA 创建企业微信自定义单据审批回调

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当 CDN 节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 CDN原本是给企业的网站加速的，可是有时会由于不合适的回源策略给服务器带来负担，只有选择正确的策略才能给本身的网站带来更高的访问效率。 CDN回源率计算方法 回源比分为回源请求数比例及回源流量比例两种设计 回源请求数比： 统计数据来自全

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能生成用户画像，对接智能知识库，判断客户意图，在知识弹窗界面之中，陈列建议话术，帮助坐席人员更好的服务用户。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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（NLP）智能语意理解、（ TTS ） 语音合成 ；语音合成部分支持录音师提前录音后，智能语音就可以自动根据音色合成，与地图导航语音包的制作原理相同，但一知智能场景做了更精细的优化。 6、Q：智能外呼系统部署时间要多久？ A：基于公有云或标准化的商品部署，整体从商务对接、话术定制到方案使用，约2周时间即可完成。

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成为众多行业“新宠”？华为云与一知智能科技联合推出AI语音智能解决方案，也许可以回答这个问题。 一知智能科技与华为云紧密联合，打造了基于NLP的智能客服平台，不仅支持全渠道接入，而且拥有意图识别、上下文语义理解能力；掌握行业 知识图谱 以及专业话术，可以实现单轮、多轮的业务咨询或流程

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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华为云计算 云知识 CDN与云存储是一回事吗？ CDN与云存储是一回事吗？ 时间：2022-05-23 17:13:00 【CDN最新活动】 云存储强调存储，是存储文件的介质，像对象存储，文件存储，都是拿来放文件数据的。它会把网站上的图片等静态资源，或者APP的安装包等文件存放到

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云知识 如何配置CDN用户回源请求URL的头部信息 如何配置CDN用户回源请求URL的头部信息 时间：2022-07-28 17:39:34 【CDN流量价格】 如果您需要修改用户回源请求URL中的头部信息，可以通过配置回源请求头参数来实现。本章帮您了解回源请求头的配置方法。 背景信息

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云知识 内容分发网络CDN回源跟随处理 内容分发网络CDN回源跟随处理 时间：2022-08-05 17:25:31 【CDN流量包活动】 背景信息 如果您的源站地址因业务需求做了301/302 重定向，CDN的回源请求会返回301/302状态码，当您开启回源跟随后，CDN节点会先

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效、低标准的语音触达。 在反电信诈骗场景中，应用AI智能语音，能够解决劝阻人力不足、触达效率低、缺乏针对性、数据分析不及时等核心痛点，通过AI海量外呼，一键启动批量外呼，快速覆盖，交互式的话术设计都能有效提升劝阻效率。 一知智能与华为云多个部门达成包括图像、语音、语义在内的项目合

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[云客服呼叫中心]多媒体座席集成方案 [云客服呼叫中心]移动座席集成方案 [云客服呼叫中心]来电弹屏页面方案 [云客服呼叫中心]运营监控及报表集成方案 [云客服呼叫中心]话单下载及录音回传方案 云客服呼叫中心常见问题 华为能否提供号码资源？ 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？

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为中心的管理体系。 访问店铺 口袋助理CRM配套服务 口袋助理CRM配套服务，为客户提供个性化配置话术、人工实施服务，帮助企业实现业绩增长，企业管理高效落地，该服务购买前需联系客服 访问店铺 口袋e店SaaS应用平台 一款面向汽车行业集团或门店的管理应用，其中包含营销管理、客户管

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分配、执行跟踪等各个环节，也会涉及到采购，仓库，客服，市场、设计等各个部门。 在石墨，我们可以通过一个表格管理好一场活动，表格里包含活动相关的各个环节（整体规划、行动汇总、日期排期等），也包含各个部门（货品储备、客服话术、好评话术），大家都可以在这个表格中查看到活动相关的最新进展和数据，且活动完成即存档。

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只在设置的部门内生效。 好了，关于配置自定义智能问答已讲完，不知道你有没有get到小微的所有知识呢？快来下载WeLink体验吧！ 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高

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