云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服智能化升级 内容精选 换一换
  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

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  • HC2020 | 机器视觉前端智能化,加速路网数字化升级

    华为云计算 云知识 HC2020 | 机器视觉前端智能化,加速路网数字化升级 HC2020 | 机器视觉前端智能化,加速路网数字化升级 时间:2021-02-19 17:35:31 云计算 商品链接:交通事件检测;前端科技 华为好望商城 【中国,上海,2020年9月23日】华为全

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  • 客服智能化升级 相关内容
  • GaussDB升级_云数据库GaussDB升级_GaussDB如何升级-华为云

    持1000+节点的扩展能力,PB级海量存储。本文为您详细介绍 云数据库 GaussDB的升级操作方法。 了解详情 GaussDB 升级:实例升级扩容 GaussDB升级:实例升级扩容 GaussDB升级扩容操作场景 随着实例部署时间及业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。

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  • 云客服价格

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  • 客服智能化升级 更多内容
  • AI客服科普直播

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • CEC云客服简介

    华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 集群升级UpgradeCluster

    从心打造CCE集群升级体验,助力集群高效运维管理:稳定高效升级 升级前须知:注意事项 升级本地集群:升级操作 版本升级:创建升级任务 升级集群联邦:升级集群联邦 升级概述:升级方式 升级Master节点规格:使用限制 集群升级:响应参数 集群版本公告:Kubernetes 1.9的集群版本升级公告

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  • 玩转物联网设备固件升级

    物联网平台 向设备下发升级的命令,终端设备进行升级操作,升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级结束。(等待设备上报升级结果和升级状态,超时时间为30分钟) 14~16. 物联网平台下发命令查询固件升级的结果,获取升级结果后,向终端设备取消订阅升级状态通知,并向控制台应用服务器通知升级的结果。

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  • 玩转物联网设备软件升级

    物联网平台向设备下发升级的命令,终端设备进行升级操作,升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。(等待设备上报升级结果和升级状态,超时时间为30分钟)15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。 MQTT协议设备软件升级流程 MQTT协议SOTA升级流程的详细说明: 1~2

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 直播回顾-AR远程协作,推动制造升级

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  • 怎样升级主机安全-华为云

    的配额,勾选需升级的配额,单击“升级规格”。 4、进入页面规格确认页面,确认升级规格信息。 说明:若升级的目标版本为基础版,则升级规格版本可选择企业版或旗舰版,若升级的版本为企业版,则默认升级后规格版本为旗舰版。 5、确认升级版本无误,单击“立即购买”。 说明:升级购买只需支付新增部分的价格。

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

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  • 云市场通用商品怎么升级

    3、在“应用接入调试”页面,单击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。 说明: 请务必保证“升级”场景的用例调测成功并保存,否则将无法进行规格升级操作。 商品规格升级 服务商在升级用例调试成功后,即可升级对应商品规格。 操作步骤 1、进入卖家中心页面。 2、单击左侧导航的“商品管理

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