云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • 华为智能交通应用场景

    华为云计算 云知识 华为智能交通应用场景 华为智能交通应用场景 时间:2020-09-07 15:13:07 华为致力于交通行业的信息数字化,发挥数据价值、助力交通管理,提升交通安全和运行效率 能力和服务 跨域互联互通:随着交通领域联网化、数字化、智能化、云化的趋势,华为交通解决方案基于云平台汇集路、车、人的信息

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  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

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  • 泛微e-office任务管理

    主任务若有多个事项分解后再分别分配处理,则可以在主任务中创建任务,如下图所示: 任务分配:点击任务名称,打开任务详情页,在任务详情页面,设置任务负责人、参与人、共享人等。 3)任务处理反馈,修改进度。 A任务列表上方有多种快捷筛选,筛选对应任务 B“未分配”列表下任务是他人(或上级)分配或共享任务,

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