云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服行业智能客服的分析报告 内容精选 换一换
  • 税务管理-税务管理包含哪些-好会计中如何操作

    系统根据设置--财税设置中设置计税基础,取发票管理中数据自动生成,请审核后采用。 五、好会计:税务管理-税负波动表 税负波动表自动生成,可以对比出不同月份或季度增值税和所得税波动变化。 六、好会计:税务管理-纳税波动表 纳税波动表自动生成,可以对比出不同月份各个税种数据变化,右上角可下载和打印数据。

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  • 泛微OA系统助力检测行业实现核心业务全程电子化

    一、客户管理 检测行业客户分散、不固定且同一个客户业务发生频繁。 为了方便销售、客服、项目人员及时查看自己客户信息,泛微通过打通企业微信,相关人员直接通过自己企业微信就能以多种方式快速触达外部客户,智能记录每位销售客户跟进情况,助力检测行业落地更高效客户服务。 1、建立客户卡片:

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  • 客服行业智能客服的分析报告 相关内容
  • Kubernetes在行业内的发展趋势

    Kubernetes在行业发展趋势 Kubernetes在行业发展趋势 时间:2021-06-17 19:04:34 Kubernetes作为众多开源平台中一个,凭借着先进架构理念和活跃社区生态,热度持续上升。Kubernetes也是近30年来增长最快开源项目之一。 CNCF

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    实现与用户交互和对话,提供更加智能服务。5. 虚拟形象驱动:AI虚拟主播采用虚拟形象驱动技术,能够根据用户需求和指令进行动作和表情生成,使得虚拟主播更加灵活、可操作。综上所述,AI虚拟主播相比于其他类似产品具有更高仿真度、更自然动作和表情,以及更智能交互能力,能够提供更加逼真、生动的虚拟主播体验。

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  • 客服行业智能客服的分析报告 更多内容
  • 企业知识图谱解决方案

    构建企业的全景 知识图谱 ,实现行业信息查询与智能问答,将零散杂乱信息进行整理集中,形成一套完整系统知识体系。 交互流程快捷友好 基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业知识图谱通过挖掘知识和规则分类,定义相应逻辑节点和构建

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  • BI工具有哪些_BI平台搭建_可视化BI平台

    数据,提升数据价值。4. 降低分析门槛:打造以“智搜”、“智算”、“智显”为核心智能化决策分析体系,降低分析门槛,实现智能化数据解析。这将使得更多企业员工能够参与到数据分析中来,提升企业数据驱动决策能力。5. 提升业务分析能力:内置时序分析功能和根因分析功能,能够帮助用

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  • 好会计介绍-功能介绍-好会计有哪些好用的功能

    1、好会计功能简介---财务智能 好会计简介---票据采集:智能采集、智能识别;自动归档、合规备查。 扫码录票、源头在线取票、在线上传,多方式智能导入票据;智能发票查验,自动识别废票、红票,缩减反复审核工作量;智能识别报销票据,智能票据分类,价税分离,智能生成报销单;电子票据自动归档,合规备查。

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  • 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新

    代,华为云EI产品线将继续助力企业实现智能化转型,为企业创造更大价值。 面对未来,华为云将继续深耕大数据领域,为企业提供更加完善产品与服务。我们相信,在华为云支持与引领下,越来越多企业将迈上智能化转型新台阶,共同迎接充满机遇与挑战数字化时代。 最新文章 替换Volca

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  • 注塑行业MES_MES的四个重点功能是_玻璃行业MES

    敏捷、连接、透明、智能智能工厂建设理念为制造业提供智能工厂规划、产线改造、智能工厂软硬件系统、工业大数据应用与服务。他们致力于成为卓越智能工厂解决方案集成商。数捷云智造MES服务包括智能工厂规划、智能工厂软件和智能工厂硬件。智能工厂规划基于精益管理价值理念,优化和改善

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  • 传统行业和互联网行业对云平台的要求有什么区别

    云知识 传统行业和互联网行业对云平台要求有什么区别 传统行业和互联网行业对云平台要求有什么区别 时间:2021-05-28 10:04:30 鲲鹏 云计算 传统行业市场和互联网行业由于其行业不同, 对于云平台要求也有不同。 传统行业市场基于KVM技术构筑成熟、稳定IaaS平台。

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  • 业务数据上云的趋势分析

    业务数据上云趋势分析 业务数据上云趋势分析 时间:2021-03-05 11:33:09 数据仓库 数据仓库是指从业务数据中创建信息数据库,并针对决策和分析进行优化。华为云数据仓库服务实时、简单、安全可信企业级融合数据仓库,可借助DWS Express将查询分析扩展至 数据湖

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    核心技术科技型公司,而 自然语言理解 是人工智能领域最难部分,曾被誉为“人工智能皇冠上一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化数据,提炼出可用于决策数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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  • 华为云智能编程助手赋能高校,揭示行业发展新动向

    企业带来了极大价值。 软件研发工作被称为“三军未动,粮草先行”,其重要性不言而喻。以人工智能为代表新一代技术与软件研发深度融合,将推动软件研发模式和组织架构发生革命性变化。软件研发团队需要有专门机构或组织负责智能技术学习、研究与应用,这是未来软件研发领域必然趋势。 而

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    华为云计算 云知识 智能分类智慧 智能分类智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见城市》中,作者卡尔维诺曾预言过现代城市末日景象。 “这里的人热衷享受不同新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积半径也越来越大

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  • TMS可视化分析_网管系统TMS_TMS平台_智能制造

    3是亿信华辰自主研发一款融合了ETL数据处理、数据建模、 数据可视化 、数据分析、数据填报、移动应用等核心功能而打造全能型数据分析平台 访问店铺 儒道云智能制造系统独立部署 儒道云智能制造系统是一款专门针对制造业行业痛点而打造一款工厂管理系统,拥有丰富实战经验,为制造型企业智能工厂转型升级提供切实可落地帮助。

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    来《AI智能语音,企业高效获客秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域需求痛点、一知智能当前应用场景解析及与华为云技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化音色及准确信息识别和问答,能够使用户通话体验感更佳,比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做加粉效率对比,在电商活动通知及私域加粉场景中,AI语音通道相较于过往短信、人工,

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  • 华为云智能安全运维体系:实时分析,全球响应

    华为云智能安全运维体系可进行实时分析,全球响应,通过持续 漏洞扫描 、日志收集、日志分析、账号统一管理、攻击取证、智能监测与分析等等措施,7×24小时不断地看护整个云平台、云服务安全,实时分析目前安全情况,发生安全问题之后,安全事件之后,及时响应和恢复云平台云服务正常服务。

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  • GaussDB(for Cassandra)在行业应用中的优势

    GaussDB (for Cassandra)在行业应用中优势 GaussDB(for Cassandra)在行业应用中优势 时间:2021-06-17 17:10:49 数据库 在实际行业应用中,GaussDB(for Cassandra)有如下显著优势: 大规模集群部署:适用于工业制造和气象业海量数据存储的场景;

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  • 常见的数据分析方法有哪些_数据分析的过程包括哪些阶段

    网数据分析服务与资产模型深度整合,在相关数据分析作业定义中,开发者可以方便引用物联网模型数据,大大提升数据分析效率 华为云物联网数据分析服务是以物联网资产模型为中心分析服务。不同于公有云上通用型大数据相关产品,物联网数据分析服务与资产模型深度整合,在相关数据分析作业的定

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  • 智能问答机器人应用场景

    问答机器人 24x7无休,服务更多客户;即使面对机器人"无法伺候"客户,也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口,企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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