云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    检查智能客服准确性 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • MySQL Workbench的审核检查功能

    华为云计算 云知识 MySQL Workbench的审核检查功能 MySQL Workbench的审核检查功能 时间:2021-05-31 18:53:59 数据库 在MySQL Workbench的审核检查功能,搜索字段提供标准缩小显示的操作事件,包括类型的展会活动获取和查询类型的显示事件,并默认为显示所有活动。

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  • 检查智能客服准确性 相关内容
  • 查询健康检查列表ListHealthmonitors

    Set多线路管理接口 查询健康检查:请求消息 查询健康检查列表:URI API概览 查询健康检查列表:URI 更新健康检查:响应消息 查询健康检查详情:响应消息 创建健康检查:响应消息 查询健康检查列表:响应消息 查询健康检查列表:响应参数 查询健康检查详情:响应消息 更新健康检查:响应消息 创建健康检查:响应消息

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 代码检查 CodeArts Check(原CodeCheck)免费试用

    无缝融入软件开发流程: 提供多分支检查、MR检查等 5. 针对代码缺陷,提供影响说明、修改示例和修改建议等 代码检查 CodeCheck 代码检查(CodeCheck)是基于云端实现代码质量管理的服务,软件开发者可在编码完成后执行多语言的代码静态检查和安全检查,获取全面的质量报告,并提供

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • ELB使用时健康检查异常如何排查

    群英有为 | 助力区域打造人才高地,龙岗双选会顺利举办! 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 低代码平台Astro|通过零代码快速搭建打卡小程序 分布式缓存服务D CS -企业版性能更强,稳定性更高

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  • 安全云脑_基线检查_登录口令安全

    应更智能、更快速,帮助您实现一体化、自动化安全运营管理,满足您的安全需求。 弱口令是指密码强度低,或广泛被使用,容易被攻击者破解的口令。弱口令一旦被攻击者获取,可用来直接登录系统,读取甚至修改网站代码,使用弱口令将使得系统及服务面临非常大的风险。建议您为服务器设置复杂的登录口令,并定期提升登录口令的安全性。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 软件开发代码检查的作用_软件开发生产线_代码检查CodeCheck-华为云

    支持定时触发、代码提交触发检查、支持代码检查结果通知提醒等 代码检查基本功能 代码托管服务主要功能特性如下: 功能 描述 编码问题检查 用编码问题检查规则集,对自己的代码进行编码问题缺陷检查。 代码安全检查 用代码安全检查规则集,对自己的代码进行代码安全风险和缺陷检查。 代码风格检查 用代码风格

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  • 图解华为云代码检查服务CodeArts Check

    切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp

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  • 弹性负载均衡如何排除健康检查异常

    弹性负载均衡如何排除健康检查异常 弹性负载均衡如何排除健康检查异常 时间:2020-11-25 15:36:06 本视频主要为您介绍弹性负载均衡排除健康检查异常的操作教程指导。 场景描述: 健康检查用于探测您的后端服务器是否处于正常工作状态。 当出现健康检查异常时,通常说明您的后端服务器出现了异

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 【云小课】如何通过SQL模板检查并进行表优化

    通过SQL模板检查并进行表优化。 操作步骤 步骤1 登录华为云console,输入华为云的帐户和密码登录 数据管理服务 DAS )。 步骤2 选择“DBA智能运维”页签,进入实例总览页面。 步骤3 在实例总览页面,选择所需诊断的实例名称,单击“详情”。 图1 DBA智能运维实例总览页面

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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