云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    想要成为华为云云市场商家,您需要符合以下条件: 1. 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队。 2. 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 3. 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 4. 拥有有效的软件著作权证书(ISV类)或销售相关许可证书。

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  • 实时语音识别_录音文件识别_语言生成

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  • 企业知识图谱解决方案

    交互流程快捷友好 基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量的文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业的 知识图谱 通过挖掘知识和规则分类,定义相应的逻辑节点和构建客服领域知识图谱技术,分析历史数据,总结客服质量瓶颈。 AI+大数据技术 信息化、智能化等趋势不断发展,中国的产业变革与升级迫在眉睫。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 十分钟快速上云(基于构建器)

    测到设备上报的光照强度低于设定的阈值时,下发关灯命令。 物联网IoT 华为云IoT,致力于提供极简接入、智能化、安全可信等全栈全场景服务和开发、集成、托管、运营等一站式工具服务,助力合作伙伴/客户轻松、快速地构建5G、AI万物互联的场景化物联网解决方案 设备接入 IoTDA设备发放

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  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    及检索转写会议内容,提高会议效率 高效便捷 快速进行会议记录 识别准确 语音识别准确率高 免费在线体验 即时文本录入 即时文本录入 手机APP上实时录音并即时提供转写的文本,例如语音输入法等,方便后期文字处理和内容存档,省去记录的人力和时间成本,大幅提升了转换效率 高效便捷 快速记录音频内容

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    力:(ASR)语音转文本、(NLP)智能语意理解、( TTS 语音合成 ;语音合成部分支持录音师提前录音后,智能语音就可以自动根据音色合成,与地图导航语音包的制作原理相同,但一知智能场景做了更精细的优化。 6、Q:智能外呼系统部署时间要多久? A:基于公有云或标准化的商品部署,整体从

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  • 图像搜索应用场景

    索。 图片搜索 商品图片搜索 商品图片搜索将用户拍摄的图片在商品库中搜索,找到同款或相似的商品,进行商品销售或者相关商品推荐。服务支持秒级响应亿级规模 图像搜索 ,支持实时更新数据。商品图片搜索服务省去了繁琐的文字描述,简化了商品搜索流程,大大提高了用户的购物体验。 图1商品图片搜索示意图

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  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    吉客印借助华为云AI及大数据技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服,共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型技术对生产数据的分析,建立洗选煤厂重介智能密控模型,实现重介分选工艺在密度控制方面的智能预测和精准控制。 华为云AI大模型帮助文档

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  • 什么是图像搜索

    可提供企业级稳定的图片搜索服务,秒级响应能力。 个性定制 可根据用户的特定场景,进行图像搜索定制化服务。 图像搜索 ImageSearch 图像搜索( Image Search ),即以图搜图,华为云图像搜索基于深度学习与 图像识别 技术,利用特征向量化与搜索能力,帮助客户从指定图库中搜索相同及相似的图片。

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  • 语音合成语音识别收费方式介绍

    语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似的真人发声,支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 产品详情立即注册一元域名 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 定制语音合成TTSC 免费体验 语音交互服务包括哪些语音识别服务?

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