云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    基于本平台做的智能客服 内容精选 换一换
  • 智能数据湖运营平台应用场景

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台应用场景 智能数据湖运营平台应用场景 时间:2020-09-09 09:53:52 一站式数据运营治理平台 从数据采集-规范设计-质量监控-数据清洗-数据建模-数据联接-数据整合-数据消费-;智能分析,一站式数据智能运营平台,帮助企业快速构建数据运营能力。

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  • 基于华为云区块链服务的供应链物流应用

    分布式共享账本极大改善供应链可追溯和透明度,可有效减少或消除欺诈和错误。 提高效率 通过电子POD,减少纸上作业造成延误,通过智能合约自动结算,提高效率。 降低成本 通过快速结算,自动接单,有效追踪,可以有效降低各方物流成本。 透明审计 不可篡改分布式账本,不可抵赖签名,能快速有效发现供应链物流中存在的问题。

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  • 基于本平台做的智能客服 相关内容
  • 智能分类的智慧

    华为云计算 云知识 智能分类智慧 智能分类智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见城市》中,作者卡尔维诺曾预言过现代城市末日景象。 “这里的人热衷享受不同新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积半径也越来越大

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  • 本接口用于查询用户工作流的实例列表ListWorkflowInstance

    华为云计算 云知识 接口用于查询用户工作流实例列表ListWorkflowInstance 接口用于查询用户工作流实例列表ListWorkflowInstance 时间:2023-09-06 11:10:47 API网关 云计算 接口说明 接口用于查询用户工作流实例列表。 URL

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  • 基于本平台做的智能客服 更多内容
  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 如何基于VirtualBox使用ISO制作镜像

    ek软件公司出品虚拟机软件,现在则由甲骨文公司进行开发,是甲骨文公司xVM虚拟化平台技术一部分。用户可以基于VirtualBox提供32位或64位Windows、Solaris及Linux操作系统虚拟其他x86操作系统,即用户可以在VirtualBox上安装并且运行So

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  • 基于MRS分析车主驾驶行为

    用户驾驶行为分析结果。 场景: 本次实战原始数据为车主驾驶行为信息,包括车主在日常驾驶行为中,是否急加速、急刹车、空挡滑行、超速、疲劳驾驶等信息,通过Spark组件强大分析能力,分析统计指定时间段内,车主急加速、急刹车、空挡滑行、超速、疲劳驾驶等违法行为次数。 MapReduce服务

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF基本概念

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 为什么要为数据做备份

    为什么要为数据备份 为什么要为数据备份 时间:2021-07-02 10:46:21 为什么要为数据备份呢?原因如下: 数据是企业生命线。 威胁数据安全风险无处不在。 法规遵循也对数据保护提出要求。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-存储服务

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  • 什么是华为云Stack 城市智能中枢?

    什么是 华为云Stack 城市智能中枢? 什么是华为云Stack 城市智能中枢? 时间:2023-02-02 19:52:03 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 发布城市智能中枢解决方案,将智能融入城市治理主场景,帮助实现“以人为,成效导向”智慧城市建设。 城市智能理念是在不断

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF应用场景

    形成模型最优完整闭环 基于云端训练/边缘推理模式实现边云协同AI处理,可以支持增量学习、模型发布、更新、推送,形成模型最优完整闭环 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对

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  • 基于Spark实现车主驾驶行为分析

    华为云计算 云知识 基于Spark实现车主驾驶行为分析 基于Spark实现车主驾驶行为分析 时间:2020-12-02 11:15:56 实验通过 MRS 服务Spark组件分析统计指定时间内,车主急加速、急刹车、空挡滑行、超速、疲劳驾驶等违法行为次数。 实验目标与基本要求 1.

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  • 鲲鹏云平台的优势

    鲲鹏多核架构,整机支持创建更多虚拟机。 3.性能更稳定 基于物理核虚拟机,高负载压力场景性能衰减小。 4. 降低Capex 构建同等规模虚拟机,需要更少数量服务器集群。 5. 平滑扩容 支持鲲鹏与x86混合部署,实现现网集群平滑扩容。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF创建容器应用

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF容器应用管理

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 本接口用于查询指定工作流实例详细ShowWorkflowInstance

    响应消息体字节长度。 Connection string 否 指明与服务连接是长连接还是短连接。有效值:keep-alive | close。 Date string 否 DWR系统响应时间。 x-request-id string 否 由DWR创建来唯一确定本次请求值,可以通过该值来定位问题。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 以人为本:赋能个体,应对不确定性

    有教授认为:“在未来所有可标准化、可量化、可考核部分都可以被机器人替代,唯一不能被替代是人创造力。”既然如此,管理就要思考怎么让人更有意义?这就要回归到以人为理念,让管理从管控走向赋能。 ● 赋能个人和组织,提高协作效率:社交化新型管理模式以人为中心,强调员工之间、生态伙伴之间、客户之间连接能力,赋予

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  • 短信群发平台_企业短信群发_专业的短信发送平台

    其中,IP、Port需替换为对应账号参数。 具体参考: 调用API发送短信 为何短信群发平台接收号码不正确也能请求成功? 因为短信平台不会校验接收号码有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求成功后,短信平台最多72小时内会返回状态报告,无法送达接收号码会有对应状态码标识错误原因。

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  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临挑战 园区智能面临挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析

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  • GaussDB基于华为云_华为云云数据库_高斯数据库基于华为云-华为云

    全面云化时代,数据是企业数字化转型基石,华为云 GaussDB ,为企业提供更安全、更稳定、更智能云上数据库服务。 -1000+稀缺研发专家,800+核心科技专利 -2500+实践案例,足迹遍及金融、政企、互联网、制造业等领域 -开源开放包容,产学研用一体化 华为云GaussDB,企业核心数据上云信赖之选

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