具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 华为云专业服务在客户项目中的应用 华为云专业服务在客户项目中的应用 时间：2021-02-24 16:08:16 华为云专业服务用专业技能和经验补充客户的团队，帮助客户实现他们在云上业务的成功。华为云专业服务由华为云各产品专家和合作伙伴专家组成，帮助客户在使用华为云时实现预期业务成果。

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华为云计算 云知识 GaussDB (DWS)的易扩展体现在哪里 GaussDB(DWS)的易扩展体现在哪里 时间：2021-06-17 12:21:18 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，易扩展，体现在如下的方面： 按需扩展：Shared-Nothing开放架构，可

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华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)的易使用体现在哪里 GaussDB(DWS)的易使用体现在哪里 时间：2021-06-17 12:16:19 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，易使用，体现在如下的方面： 一站式可视化便捷管理：通过使用GaussDB(DW

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎，保证客服问题高精度命中，返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识，强化问答知识库，提升问答效果 坐席助手 智能问答机器人可

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BoostKit系列课程。课程主要面向鲲鹏合作伙伴和开发者，介绍鲲鹏在Web方面的主要应用场景，Web应用的趋势挑战，鲲鹏的Web应用解决方案以及应用案例。 立即学习 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询VolcanoJob

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华为云计算 云知识 云计算时代的商业机遇在哪里？华为云828企业节告诉你 云计算时代的商业机遇在哪里？华为云828企业节告诉你 时间：2023-11-08 15:16:23 华为云828B2B企业节是一个聚焦企业需求问题的盛会，旨在打通供需链路，助力企业降本增效、快速成长。在20

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都无缝的整合在一起，客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公众号渠道进行对接，设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略，希尔顿可根据自己的管理要求进行选用；可以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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户带来全新高保真立体声音体验。 了解详情 华为云会议智能会议室硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 智能会议室相关文档 SmartRooms智能协同大屏用户指南 华为云会议SmartRooms智能协同大屏，是华为云会议与一体化部署大屏的完美结合，提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作。

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华为云计算 云知识 怎么在远程办公软件华为云 WeLink 上面关注公众号？ 怎么在远程办公软件华为云WeLink上面关注公众号？ 时间：2020-07-30 11:35:34 华为云WeLink ，它是华为内部打磨多年的远程办公软件、协同办公软件、协同办公平台、移动办公平台，来源华

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作为客户服务的第一窗口，客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理，都将直接影响客户满意度，在客户关系至上的环境下，完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户，实现效益转化。 但是 如何才能让客户在第一时间找到客服？ 如何让企业的客服资源覆盖所有客户？ 如何提升客服与各部门协作服务效率？

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智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和

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数据库，业务数据被分散存储在多个节点上，数据分析任务被推送到数据所在位置就近执行，并行地完成大规模的数据处理工作，实现对数据处理的快速响应。 2. 查询高性能，万亿数据秒级响应 GaussDB(DWS)后台通过算子多线程并行执行、向量化计算引擎实现指令在寄存器并行执行，以及LLV

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华为云计算 云知识 GaussDB(DWS)的高可靠体现在哪里 GaussDB(DWS)的高可靠体现在哪里 时间：2021-06-17 12:23:45 数据库 GaussDB(DWS)的产品优势之一，高可靠，体现在如下的方面： ACID：支持分布式事务ACID(Atomicit

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“正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器，在开启容灾保护后，容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务 OBS 中。 存储库和备份的服务器或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 云硬盘备份

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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