二、搜索并关注本企业公众号或平台订阅号 通过关键词搜索，可查询本企业已经建立的公众号或平台提供的各种订阅号，对感兴趣的公众号加关注即可获取相关信息。 三、取消关注公众号 如要取消关注，可在详情页点击右上按钮，在弹出的菜单中点击“不再关注”。 四、个人/部门申请开通公众号 个人或部门若需

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2、我是业主，我要报修 公众号快速发起 泛微通过打通微信公众号，与系统中的业主数据进行校验，绑定用户账户，实现内外协同，业主自行上报、自行追踪。 使用建模功能构建客户信息表，由管理员将业主信息导入系统，用户在关注公众号以后可注册，如果姓名或手机号匹配，则允许注册成功。 业主可在公众号中填写报修

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个官方的企业级公众号，用于及时向员工传达产品信息、公司政策、宣传产品功能特性等，从而引导员工更好地使用远程办公软件华为云 WeLink ，比如视频会议、企业网盘、考勤、打卡这些都是刚性常用的功能. 1.新建企业官方公众号 管理员在管理员后台→知识→公众号处新建企业公众号，全员默认关注。

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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同。 费用组成 云客服的费用组成包括： 1、云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 2、通信费。 · 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入帐号、密码、验证码等，点击登录， 步骤2 登录系统，点击签入， 步骤3 把状态点成示闲，然后拨打呼入号码非联通用户请拨 9506586、联通号码请拨0109506586。然后转接 5001。按#结束。 步骤4 然后下面工号的状态会随之改变，从示闲—振铃—正在通话—话后整理。

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2〕53号）和（中央编办复字〔2002〕163号）的规定，于2003年1月10日成立，是中央国家机关政府集中采购的执行机构。2020年为进一步落实国务院“放管服”改革精神，优化营商环境，不断提升服务效能，中央国家机关政府采购中心（以下简称“国采中心”）正式上线智能客服系统，向采购

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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题，使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一起，客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公众号渠道进行对接，设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

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时查看。 三、关注平台公众号 远程办公软件华为云WeLink官方提供了WeLink团队和管理员助手两个公众号；分别面向普通用户和企业管理员提供最新产品信息、重点功能指引等，欢迎您关注。 四、帮助中心 远程办公软件华为云WeLink帮助中心，提供详细的用户操作指引，相关问题也可直接登录帮助中心了解。

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织内部客服管理系统连接，智能帮助客户匹配专属客服。 1）需求上报、报名、查询快 客户日常通过企业的微信公众号就能快速提交产品需求和疑难问题，企业将培训通知、产品信息自动投放到微信公众号，方便客户自主报名、查询，提升信息流通效率。 2）需求自动汇总，快速匹配客服 微信公众号等各个渠

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初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

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实时调动情景话术 免费AI客服电话-人机协助 机器人与人工客服实时对接，人工客服可看到机器人与客户对接全部记录 免费AI客服电话-智能定位 精准语音意图识别，对话管理，自定义标签定位客户意图，筛选高意向客户 免费AI客服电话-学习成长 AI智能学习系统，优化整理数据资源，交互数据不断提升，自动升级优化

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华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间：2020-12-28 09:57:24 云速建站除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外，也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一

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说到私域运营，品牌微信公众号引流不可或缺，当货物寄出或服务完成后，如何快速将用户导流至公众号？最“简单粗暴”又行之有效的方式即发红包及优惠券。 云速建站优惠精准触达，一次成为“回头客”： 01.单用户红包&裂变红包 单用户红包可以是固定金额或者是随机金额，用户关注公众号即可获得红包。

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对接支付宝。 对接微信支付。 对接其他支付。 2、对接微信公众号、快捷支付、小程序 ▪ 企业门户提供了对接微信公众号、小程序的能力，可以通过公众号、小程序访问网站并完成下单支付，这个对于网站的拓展是帮助很大的。 ▪ 网站后台对接微信公众号、支付等都需要设置IP白名单。 ▪ 企业门户分为P

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