然后下面工号的状态会随之改变，从示闲—振铃—正在通话—话后整理。 步骤5 点击右侧的快捷菜单，可以进行会话信息、工单、知识库和快捷回复的查看和配置。 步骤6 挂断电话后，状态变成话后整理，在会话信息那边的备注里面提交本次通话的备注，点击提交示闲或者示忙即可。 步骤7 点击【通话记录】，进行通话记录列表，查看记录

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华为云计算 云知识 IoT边缘对个人隐私数据的保护 IoT边缘对个人隐私数据的保护 时间：2020-09-14 10:29:36 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、设备信息等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，IoT边缘通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记

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2. 华为面向IT资源运营的方法论； 3. 华为对未来政企IT服务发展方向的看法和实践； 4. 华为云Stack 政企IT管理使能平台 ManageOne的开放性。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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通过本课程的学习，了解语音交互服务的服务及使用场景，并掌握其申请和调用方法。 课程大纲 第1章 华为云语音交互服务介绍 第2章 服务应用场景介绍 第3章 计费说明 第4章 服务操作指导 第5章 FAQ&随堂测试 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维

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提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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包括语音识别， 语言理解 ， 语言生成 以及语音合成。本课程就语音处理的理论及应用做了介绍，介绍了大量具体的语音识别与语音合成的模型，不同模型各有特点，适应于不同的应用场景，实际中应注意合理选用。 目标学员 1、希望成为企业AI工程师的人员 2、希望获得HCIP-AI EI Developer

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华为云计算 云知识 好会计标准版对软硬件的要求 好会计标准版对软硬件的要求 时间：2021-05-08 15:57:41 云市场 严选商城 商品介绍 财务管理 商品链接：好会计；服务商：畅捷通信息技术股份有限公司 软硬件要求 ◆ 软件配置： 1、操作系统：无要求，Windows、MAC

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支持热词：针对专业词汇，支持上传至热词表，增加专业词汇的识别准确率。 可定制化：针对客户的特定场景需求，定制垂直领域的语音识别模型，识别效果更精确。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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如果您是一个开发工程师，熟悉代码编写，想要直接调用SIS的API或SDK使用服务，您可以参考《API参考》或《SDK参考》获取详情。 由浅入深学习 您可以参考成长地图，由浅入深学习使用SIS。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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CDN 观看。 按云端合流转码后输出的转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。 具体请参见云端合流转码费用。 按需付费 实时音视频 的的计费模式： 华为云实时音视频服务暂

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按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 费用组成 云客服的费用组成包括： 1、云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 2、通信费。

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商品具备了更智能、更人性化的功能。 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 AI虚拟主播 高性价比 由于精心优化的设计和生产过程，这款商品的成本效益非常高。客户可以以较低的价格获得高质量的商品，享受更高的满意度。 由

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为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查；并可以结合语音识别，对海量录音数据进行智能化分析 “客户第一”设计理念 基于“客户满意度第一“的设计理念，鉴别客户满意

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园区和城市监管范围广，采用人工巡查的方式进行相关事件的发现和处置将需要大量的人工投入，并且无法做到全方位、全时段覆盖 应急事件处置闭环慢 应急事件和突发状况的处置依赖人工操作，缺乏基于人工智能的自动化应急处置和事件分析能力，造成业务闭环过慢 场景多样化，适应性要求高 不同的园区和城市的场景存在较大差

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为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字

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为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字

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游戏娱乐 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率和交互体验 优势 识别准确 语音识别准确率高 支持热词 游戏中的专业词汇，可以通过热词表，提高专业词汇的语音识别准确率 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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一句话识别 是定制语音识别（ASR Customization，ASRC）的一种，可以实现1分钟以内音频到文字的转换。对于用户上传的二进制音频格式数据，系统经过处理，生成语音对应的文字。 一句话识别接口，用于短语音的同步识别。一次性上传整个音频，响应后即返回识别结果。支持中文普通话，含带方言口音的普通话识别。

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提供云端录制功能，支持单流/混流的模式将录制下来的文件存储到 OBS 或者点播服务中。 存储、录制审核、视频双录等。 文件混音 支持将本地或在线的音频和用户声音混音，发送给房间内其他用户。 在线教育、语聊房、在线合唱等。 旁路直播 将房间内的音视频流混流转码后推送RTMP的视频流给直播服务。 互动直播、大型会议等。

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检的规则及语音优化配置项。 2.点击执行质检任务，等待质检结果。 3.在任务页面中可以查看每个质检文件的质检评分和规则命中状态。 说明 1.可通过调用SDK接口关联您的呼叫中心，设置自动质检，加快质检效率。 2.质检时间与您的文件数量及文件大小有关。 3.在智能质检服务的执行过程中，请勿删除相关质检文件。

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免费 录音转文字 在线体验的计费项有哪些？ 一句话识别、语音合成按调用次数计费；实时语音识别、录音文件识别、录音文件识别极速版按音频时长计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。 录音转文字的计费模式： 按需计费：

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