足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品，最长可无期限免费试用，0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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•支持问答调测，点对点的监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘，提供易用的标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合，智能对话中控 •灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作 •支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力

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变化。互联网的本质在于信息的有效传递，构建迅速良好的信息传递机制是永恒的话题。 CDN 利用有效的缓存、均衡和智能路由选择等技术，对互联网信息进行协调组织，形成良好的信息传递保障机制，就像水系中的湖泊，在调节水量的同时，保证了主干和支流水系的平稳。CDN的分发和缓存机制，保证了边缘节

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 查询对端网关ShowCgw 查询对端网关ShowCgw 时间：2023-10-19 15:45:43 功能介绍 根据对端网关ID，查询指定的对端网关 URI GET /v5/{project_id}/customer-gateways/{customer_gateway_id}

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华为云计算 云知识 删除对端网关DeleteCgw 删除对端网关DeleteCgw 时间：2023-10-19 15:40:04 功能介绍 根据对端网关ID，删除指定的对端网关 URI DELETE /v5/{project_id}/customer-gateways/{customer_gateway_id}

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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问答机器人 24x7无休，服务更多客户；即使面对机器人"无法伺候"的客户，也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口，企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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华为云计算 云知识 好会计标准版对软硬件的要求 好会计标准版对软硬件的要求 时间：2021-05-08 15:57:41 云市场 严选商城 商品介绍 财务管理 商品链接：好会计；服务商：畅捷通信息技术股份有限公司 软硬件要求 ◆ 软件配置： 1、操作系统：无要求，Windows、MAC

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日志记录 用户个人数据的所有操作，包括增加、修改、查询和删除等，IoT边缘都会记录审计日志，需要登录后台查看日志。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携

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云知识 K8S社区架构中对各层的详细定义 K8S社区架构中对各层的详细定义 时间：2021-06-30 19:00:15 K8S社区架构中对Kubernetes的分层架构有详细的定义。 1. 内核层 Kubernetes最核心功能，对外提供API构建高层的应用，对内提供插件式应用执行环境；

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创建VPN网关:背景信息 操作流程 对端网关 约束与限制:VPN连接限制 线下IDC使用EIP对外提供IPv6服务:实施步骤 操作指引:操作流程 约束与限制:对端网关限制 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ 示例三：创建VPN连接:数据准备

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了一套完善和可靠的密钥对的管理方案，帮助用户轻松创建、导入和管理SSH密钥对。生成的SSH密钥对的公钥文件均保存在KPS中，私钥文件由用户自己下载保存在本地，从而保障了SSH密钥对的私有性和安全性。 功能介绍 用户可通过密钥对管理界面或接口，对密钥对进行以下操作： 创建、导入、查看、删除密钥对

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了一套完善和可靠的密钥对的管理方案，帮助用户轻松创建、导入和管理SSH密钥对。生成的SSH密钥对的公钥文件均保存在KPS中，私钥文件由用户自己下载保存在本地，从而保障了SSH密钥对的私有性和安全性。 功能介绍 用户可通过密钥对管理界面或接口，对密钥对进行以下操作： 创建、导入、查看、删除密钥对

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间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询

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布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和 知识图谱 问答，任务型对话，阅读理

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 哪些情况对云迁移不友好？ 哪些情况对云迁移不友好？ 时间：2021-01-20 09:44:47 华为云迁移服务是指，华为提供的将客户物理服务器上或其他虚拟化/云平台上的业务系统迁移至华为云平台上的一种服务。 云迁移服务并不是对所有场景的迁移都友好，主要受限于三个方面：

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容复制对操作。 扩容复制对之前请确认组成复制对的云硬盘状态为available或者in-use。 若组成复制对的云硬盘计费模式为包周期，则不允许扩容复制对。 如果想增加复制对中云硬盘的容量，则需要先删除复制对，对生产站点云硬盘扩容后再重新创建新的复制对。 说明: 组成复制对的云硬

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