云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    店铺智能客服 内容精选 换一换
  • 智能知识中心-个人中心

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  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    顾客关注发货进度,仓库就需要把发货数据同步给客服部门知晓,便于客服同事核对相关的数据并及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细,客服人员可以按照日期查看和检索订单号等信息,客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。 ▲仓库发货明细表,可视化分析

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  • 店铺智能客服 相关内容
  • 你和电商高手间,也许只差了这 10 套宝藏模版!

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  • 工业智能体是什么

    华为云计算 云知识 工业智能体是什么 工业智能体是什么 时间:2020-09-22 17:14:12 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 能力特性 工艺参数优化 基于制造过程、环境、售后

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  • 呼吸器颜色智能识别

    华为云计算 云知识 呼吸器颜色智能识别 呼吸器颜色智能识别 时间:2021-01-14 14:59:53 视频监控 视频检测 华为云好望商城呼吸器颜色智能检测主要应用于变电站,发电厂等场景,利用智能摄像机的前端AI技术对工作现场的视频进行实时分析,自动检测呼吸器颜色并实时反馈,为安监人员进行现场监督提供技术保障。

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  • Atlas人工智能计算平台

    华为Atlas人工智能计算平台 5. Atlas的行业应用 6. 实验 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临的挑战 园区智能面临的挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现泛园区场景的智慧化管理,提供基于AI的事件智能感知和分析

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级的落脚点。 华为机器视觉通过多年的技术积累与深刻的行业洞察,结合智慧地产园区建设的实践经验,提出地产视觉智能体的解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同的一体化智能系统,加速地产智慧园区的建设

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  • 智能知识中心-数据统计

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    ,华为通过人工智能重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景中获得极致的个性化智慧体验。作为华为数字机器人服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等

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  • 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups

    华为云计算 云知识 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups 时间:2023-08-15 11:13:57 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 获取租户创建的所有的智能购买组 约束说明 无

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  • 智能知识中心-企业知乎

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  • 中小商超智能安防解决方案

    华为云计算 云知识 中小商超智能安防解决方案 中小商超智能安防解决方案 时间:2021-05-26 10:48:38 云市场 商品介绍 机器视觉 智能摄像机 智能硬件 硬件商城 相关产品:半球型软件定义摄像机、NVR800智能网络录像机 中小商超解决方案 方案背景   随着国家城

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  • 智能数据湖运营平台的功能

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  • 智能边缘云IEC入门_智能边缘云IEC功能概览_智能边缘云IEC用户指南

    智能边缘云IEC入门 智能边缘云IEC入门 介绍使用智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)服务准备工作及创建边缘业务及操作指导 介绍使用智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)服务准备工作及创建边缘业务及操作指导 创建边缘业务 价格详情

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  • 智能知识中心-系统管理

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  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能体的架构 园区智能体的架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景的多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活的云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件的多维度感知、认

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  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘的优势 智能边缘的优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求,为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 丰富的智能边缘应用 I

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  • 高空抛物检测智能视频解决方案

    带来的“伴生病”,随时威胁着每个人“头顶上的安全”。 防治高空抛物,我们在行动!随着人工智能技术在算力和算法方面的突破,博思廷与华为机器视觉联合推出高空抛物智能防控解决方案,将博思廷高精度智能算法内嵌至华为软件定义摄像机中,实现对高空抛物事件的实时精准追溯及预警,同时对高空抛物行为形成警示。

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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  • 什么是医疗智能体

    华为云计算 云知识 什么是医疗智能体 什么是医疗智能体 时间:2020-09-21 10:49:52 医疗智能体(EI Health)平台是基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发和医疗影像三个领域提供的专业AI研发平台。平台提供大量相关模型、算法及数据资源,是一站式的医疗研发平台。

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