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Processing，简称NLP）是一款基于人工智能技术，针对各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的云服务，旨在帮助用户高效的处理文本。 自然语言处理 提供分词、命名实体识别、关键词提取、文本相似度等自然语言相关的API，可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析。 自然语言处理（Natural

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5、直播带货“一播多” 疫情之后，直播带货火了，为了提升直播带货的效率，很多问题我们也不禁会想到以及希望去寻求答案：有多家直播平台怎么办？有多家渠道商、分销商怎么办？有多个直播间怎么办？有多个直播地点怎么办？多种商品的直播如何才能组合成一个综合直播？录播如何转直播？ 传统场景下，一个网红做一场

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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山东山大华天软件有限公司（简称：华天软件），成立于1993年，是以3D为核心的智能制造服务商，国产工业软件的先驱者与引领者，拥有自主可控的三维CAD技术、三维轻量化技术、智能制造管理技术的工业软件提供商，为三千多家制造业企业的数字化转型提供产品和服务。 华天软件始终坚持自主研发，建有山东省三维CAD/C

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客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用与延展，Udesk显著提升了客户服务团队的工作效率。而通过BI的渗透与结合，Udesk显著降

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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司，专注于提供全场景智能客服系统。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk的Insight BI数据分析服务是他们的一项重要服务，它依托云计算、大数

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直电商平台，以此为基础创造产品新的价值、创造新的运营模式，实现服务型制造的转型。 云市场商品 盛原成工业IOT解决方案 盛云猫SLM，为装备制造业提供设备服务生命周期管理解决方案，实现设备用户、服务商和制造商的连接; 盛云宝SMAS，是一款集成SCADA的SaaS软件，助力企业实

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