云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服多客服 内容精选 换一换
  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    准,才能快速做出正确的决策。 通过石墨文档,设置好每个子表格的权限后,运营人员在自己的表格中填写周报,填写的数据可以自动抽离出来进行分析,团队可以「一键汇总」,方便快捷且确保数据的真实准确。 ▲周报数据自主填写,实时同步 同理,在店铺利润分析上也可以这样处理。通过石墨特有的表格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 设置桶的多版本状态SetBucketVersioning

    相关推荐 设置桶版本状态 SDK功能矩阵 设置桶版本状态 Java SDK接口概览(Java SDK):版本控制相关接口 设置桶版本状态 设置桶的版本状态:功能介绍 设置桶的版本状态(Python SDK):接口约束 设置桶的跨区域复制配置:功能介绍 合并段:版本 设置桶的多版本状态(Go

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服多客服 相关内容
  • 智能问答机器人应用场景

    匹配精度高 智能 问答机器人 服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果 坐席助手 智能问答机器人

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云数字内容生产线是什么?

    型、写实等多种类型数字人模型,离线内容制作、实时直播等多种内容生产,以及场景智能交互。 3.数字人提供先进AI/图形加持 针对多个环节,加持AI建模、AI驱动、AI渲染、智能交互等核心技术,实现低成本、智能化、规模化的生产能力。 4.丰富的数字人资产 提供丰富的3D模型、动作、

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服多客服 更多内容
  • 3000 字实战干货 | TOP 电商企业都是如何进行团队协作的?

    感度。 ▲活动方案目录,集中展示 ▲活动方案详情,实时更新 设计部门:线任务快中有序 设计部门服务于运营和市场,每天都会接收大量的设计需求。为了避免需求混乱导致工期延误的情况出现,可以通过石墨表单去做一对的信息收集-统计-排期。 创建一个设计需求提交表单,请运营和市场部门填写

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达 时间:2021-06-09 16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    增加企业客服品牌的影响力。3. 解决渠道短板问题:AI虚拟主播能够解决以往部分业务因渠道短板无法承载的问题,实现多渠道业务融合,促进服务协同和精准营销。4. 实现智能营销:AI虚拟主播通过情感交互和精准的用户信息收集,能够进行智能问答和服务导览,从而实现精准营销。5. 终端展现

    来自:专题

    查看更多 →

  • API网关多场景业务服务化改造

    API网关场景业务服务化改造 API网关场景业务服务化改造 时间:2021-03-12 10:01:44 api API已经成为企业扩展产品、获取客户,帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建,带来了企业IT的新机遇与深刻变革。 API网关场景业务

    来自:百科

    查看更多 →

  • 共享存储多活架构的优缺点

    共享存储活架构的优缺点 共享存储活架构的优缺点 时间:2021-07-01 09:41:46 数据库 数据系统 云数据库 共享存储的活架构(Shared-Disk) 共享存储的活架构是一种较为特殊的主架构,它解决了主从设备之间数据同步带来的数据一致性问题。数据库服务器共享数据存储,而多个服务器实现均衡负载。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 多场景应用与异构数据入湖

    接反哺业务。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 泛微e-office多终端访问方式

    华为云计算 云知识 泛微e-office终端访问方式 泛微e-office终端访问方式 时间:2021-03-27 14:52:38 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 移动OA办公 协同办公 使用指南 商品链接:泛微e-office;服务商:上海泛微软件有限公司 泛微e-office系统登录有以下方式:

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 视频营销_视频短信_视频营销模式有哪些_智能制造_信息化管理

    甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实

    来自:专题

    查看更多 →

  • SRM/CRM非标管家多企业身份切换功能

    SRM/CRM非标管家企业身份切换功能 SRM/CRM非标管家企业身份切换功能 时间:2021-04-06 17:24:32 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接:智造家透明工厂;服务商:广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍SRM/CRM非标管家企业身份切换功能。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播精选问答-AI智能语音

    A:首先一知智能科技在电商、教育、银行、反电诈等领域已经有了相对成熟的方案可供用户选择,另外,也配备有完整的AI语音顾问、客户服务、AI训练师等帮助用户定制方案,提供完整的服务流程。 2、Q:竞争对手吗,市场占有率多少,相对于竞争对手有哪些优势? A:目前一知智能在电商、教育及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    一卡多路并发训练、推理,高效率低成本 提供数字人的API/SDK调用接口,伙伴可集成至自有平台 场景覆盖,助力数字内容高效生产 企业代言 电商直播 新闻播报 教育培训 智能客服 企业代言 企业代言 帮助企业建立品牌形象,长期积累品牌资产 通过引入自创虚拟偶像IP,拥有对虚拟偶

    来自:专题

    查看更多 →

  • 【重磅下载】电商数据智流转解决方案发布

    流转解决方案,从电商选品,采购,运营,发货,客服,设计等多部门的数据联动,高频协同角度,为电商企业打造了一套好用、易用、实用的解决方案。 01 石墨发布电商数据智流转解决方案 解决电商 数据管理 四大业务挑战 业务挑战1:品牌、平台、店铺数据独立且割裂,常规汇总方式低效易出错

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • MRS Manager的用户管理及多租户使用

    MRS Manager的用户管理及租户使用 MRS Manager的用户管理及租户使用 时间:2020-11-24 16:51:42 本视频主要为您介绍MRS Manager的用户管理及租户的操作教程指导。 场景描述: MapReduce服务(MRS)对用户提供了集群管理维护平台MRS

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云UCS如何实现多云多集群管理?

    立即注册 多云集群应用活容灾 为了应对云单点宕机故障,U CS 的集群联邦提供多云活应用、秒级流量接管能力。业务应用的实例可以多云活的部署在不同云上的容器服务中,当云单点宕机故障发生时,集群联邦可以秒级自动完成应用实例的弹性迁移以及流量的切换,业务的可靠性大大提升。 活容灾方案示意如

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云数据库 GaussDB NoSQL多模接口

    云数据库 GaussDB NoSQL模接口 云数据库 GaussDB NoSQL模接口 时间:2020-09-08 10:51:26 云数据库GaussDB NoSQL是一款基于华为自主研发的计算存储分离架构的分布式模NoSQL数据库服务。在华为云高性能、高可用、高可靠、高

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了