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UDESK在线客服的客户案例（三）
。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景：
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UDESK在线客服的客户案例（二）
、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：各地驻点的实施小组长收到服
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DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践
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华为AI发展战略与全栈全场景解决方案介绍
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数据库技术的发展趋势和华为的数据库技术发展
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华为云计算 云知识 数据库技术的发展趋势和华为的数据库技术发展 数据库技术的发展趋势和华为的数据库技术发展 时间：2021-06-16 16:19:09 数据库 数据库技术革新正在打破现有秩序，云化，分布式，多模处理是未来主要趋势。 而华为的鲲鹏生态三个技术方向是：芯片/介质、操
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数据库技术的发展历程
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智慧校园的发展趋势如何？
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将产生很大影响。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面
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VR视频的发展趋势如何？
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延迟要求高，体验无法保障 VR视频的超大流量，一方面是对带宽的极高要求，另一方面对于网络延迟和稳定性也很严苛。例如现阶段VR直播受限于网络条件，往往直播的体验得不到保障，画面黑边、眩晕、卡顿等导致体验大打折扣。 内容生态不完善，不易于推广 当前VR终端和内容的市场还不成熟，各个终端的生态自成体系，各
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云计算发展的里程碑
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华为云计算 云知识 云计算发展的里程碑 云计算发展的里程碑 时间：2021-06-09 10:24:33 云计算 随着云计算技术在各行各业日新月异的发展与突破，云计算的应用与价值挖掘已全面渗透到企业IT信息化以及电信网络转型变革的方方面面。各行业、各企业依据自身业务现状、竞争形式
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电子政务的发展趋向
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云知识 电子政务的发展趋向 电子政务的发展趋向 时间：2020-10-15 16:04:03 近年来政府对民生问题的重视不断加强，政府加快向公共服务型政府的转型，深化电子政务，推进国家治理现代化日益成为改善政府服务效率和加强政府自身建设的重要抓手，采用基于云计算技术的电子政务建设模式给政府信息资源横向整合带来了契机。
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政务大数据的发展趋势
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多种类的各部门数据数据加工成标准、清洁的数据资产供业务使用。 提升政府治理能力 大数据应用能够揭示传统技术方式难以展现的关联关系，推动政府数据开放共享，促进社会事业数据融合和资源整合，提升政府整体数据分析能力，为有效处理复杂社会问题提供新的手段。 政府及公共事业解决方案 在推进“
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面，与华为云及沃丰科技Udesk合作，用智能赋能政务服务，提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制，国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人，自动回答常规问题，实现7*24小时服务用户，提升了用户的体验度。 2、启用在线客服，可以同时服务
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华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来
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AI人才服务等，帮助企业实现智能化转型。 华为云EI在众多行业中成功应用，帮助行业客户实现了人工智能的赋能，加速企业数字化转型进程。这些实践很好地丰富了华为EI的内涵，并不断延展了华为在人工智能方面的洞察。在制造业，华为云EI助力自身电子制造成品率的提升。在城市供暖管理方面，华为云EI帮助北京的某供暖
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大V讲堂——人工智能的能与不能
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课程目标 通过本课程的学习，使学员了解： 1.人工智能的边界与应用场景。 2.人工智能历史及发展方向。 课程大纲 第1章 算法：人工智能的能与不能 第2章 算力：从CPU，GPU到NPU AI开发平台ModelArts ModelArts是面向开发者的一站式AI开发平台，为机器学习
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GaussDB发展_gaussdb数据库发展_高斯数据库发展_华为云
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，从而提升复杂SQL查询的性能。 第二是GTM-Lite技术 GTM-Lite可以在保证事务全局强一致的同时，提供高性能的事务处理能力，避免了单GTM的性能瓶颈。这里的高性能事务管理指的是无锁、多版本、高并发事务技术。而且分布式的GTM-Lite方案提供全局事务快照和提交管理，实现强一致性，且无中心节点性能瓶颈。
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CEC云客服简介
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云原生近几年的发展趋势
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云知识 云原生近几年的发展趋势 云原生近几年的发展趋势 时间：2021-06-30 18:08:44 在最近的几年里，云原生技术呈现如下几个明显的发展趋势： 趋势1 软硬一体化：传统基础设施的网络、存储、计算能力与云原生技术生态开始深度对接。 趋势2 基于网格的服务治理能力：服务治
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云原生在中国的发展现状
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云知识 云原生在中国的发展现状 云原生在中国的发展现状 时间：2021-06-30 17:57:04 在中国，云原生的生态也飞速发展，CNCF的会员数量也从2015年的1家初创&白金会员发展到今天60家成员单位。 全球1/4认证的K8s服务提供商来自中国；1/3的K8s培训发生在中
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七陌智能云客服服务理念
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结合企业全服务周期的客户体验，驱动服务产品化，提供与企业成⻓所匹配的系统⽀撑。 顾问式服务团队 真正专家化的顾问式团队，为⾏业客户提供更专业的⾏业建议和打包解决⽅案，助⼒企业更好的发挥服务的价值。 服务驱动产品 从客户的服务体验出发，驱动产品不断优化，降低企业管理和运营成本，提升服务的价值输出。
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智能制造，构筑未来工厂新蓝图直播
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才能抓住未来，益模科技作为全球领先的制造系统整体解决方案提供商，多年来深耕制造业，致力于智能排产算法研发，是国际领先的智能制造系统整体解决方案提供商，通过与华为云的强强联手，为制造工业互联的未来提供更多可能。 2、益模制造管理系统在工业互联网项目中的应用： 针对制造业的生产特点和
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CDN技术在直播中的运用
