们不承担责任，您将自己承担由此带来的损失。 2.语音通话服务条款 2.1服务内容 语音通话服务是华为云与基础电信运营商合作为企业用户提供的语音通话能力，基础电信运营商为企业用户提供号码，我们提供号码使用过程的API接口服务。语音通话服务中，我们仅向您提供API技术服务接口，您可根

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语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime

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语音通话怎么进行号码标记？ 语音通话平台不提供号码标记功能，客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有：腾讯、号码邦、360等。 父主题： 号码相关

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图片文字识别转换 什么是图片文字识别转换？ 图片文字识别转换是指将图片、扫描件或PDF、OFD文档中的打印字符进行检测识别成可编辑的文本格式，以JSON格式返回识别结果。 为什么选择华为云文字识别OCR？ 文字识别OCR提供在线文字识别服务，将图片、扫描件或PDF、OFD文档中的

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语音通话是否支持95号码？ 由于国家工信部政策，运营商暂停了95号码的使用，语音通话暂不支持95号码。 父主题： 号码相关

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或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 视频转语音服务是否支持离线使用？ 暂时不支持离线使用。 是否支持aac格式的语音文件转文字？ 一句话

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不同于以往点对点的沟通触达方式，AI智能语音本质上是代替人和已有客户及目标客户的高效沟通与触达。2017-2020年间，随着AI语音技术的发展，客户需求推动了AI语音技术变革，让激活电话通道的触达变为可能，随着对话体验的上升，平均对话时长从小于30s上升至55-75s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景

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升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配语音识别（ASR）、语音合成（ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能语音交互技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户通过语音/自然语言交互来完成对硬件设备的控制，比如设置闹钟，控制家居设备，操作智能音箱等

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我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会议记录（对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录）、语音短消息（通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息

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和语料进行优化，语音识别率达到业界领先。 前沿技术：使用成熟的算法，结合语音识别最新研究成果，为企业提供独特竞争力优势。 可定制化：针对客户的特定场景需求，定制垂直领域的语音识别模型，识别效果更精确。 支持热词：针对专业词汇，支持上传至热词表，增加专业词汇的语音识别准确率。 立即购买

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回识别结果。支持中文普通话，含带方言口音的普通话识别。 适用场景 1、语音短消息，过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。 2、语音客服质检，或者游戏娱乐，将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率，提升用户体验。 华为云 面向未来的智能

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语音通话如何查看已申请的号码？ 在号码订购页面申请号码后，若已下发号码资源，可在号码管理页面查看所申请的号码。 父主题： 号码相关

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能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案！直播期间观看并参与抽奖，就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权！还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送！ 直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器

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智能财务助手小e，借助语音技术连接办公应用，让手机成为您的办公助手，所有财务需求动口不动手，小e随时随地为您：解问题、查数据、办业务。 小e财务助手是怎样工作的： 首先，借助泛微平台化的OA系统，将组织的整个财务系统装入手机，统一应用和数据。 接着，以语音技术为桥梁，在语音接入、识别、分析的过程中，快速匹配办公需求。

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登录质检后台，上传您需要质检的文本/语音文件集。 2.使用配置角色的功能，对您上传的文件进行配置，定义坐席和客户的角色。 说明 1.您可以通过对象存储服务（ OBS ）无缝接入智能质检，省时省力。 2.文本数据集需要按照指定格式上传，可在数据集管理页下载格式模板。 3.语音数据集支持wav、mp3

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算法驱动人像模型，达到逼真的效果。 AI虚拟主播 AI虚拟形象技术 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 AI虚拟主播

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流程审批， 均可通过手机操作完成，一部手机打造一切移动办公需求，让工作效率飞起来。 云端化 智能化 智能语音：精准的语音识别，自然语言的理解。 智能助手：7*24小时实时语音智能助手，只要说句话即可完成日常工作。 智能检测：表单搭建完成，智能检测是否存在问题。 智能表单：输入文字

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播报内容生成后，单击右侧的“试听”，可以试听播报效果。 语音上传：本地录制音频后上传。音频格式需要为WAV或MP3格式，音频大小不超过20MB，时长不超过5分钟。 在线录音：在线录制音频。录音时长不能超过5分钟，为保证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，

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邮件翻译：集成行业最先进的智能翻译引擎，邮件内容快速翻译，外文邮件也能轻松应对。 文档翻译：支持云空间文档和邮件附件迅速翻译，阅读理解不犯难。 音视频会议 语音会议：基于华为云视频会议服务技术，语音更清晰，会议质量有保障。 视频会议：高清视频会议，支持桌面共享和同步标注，异地沟通也如此简单。 云空间 个人空间：支持上

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进行比对，用以识别用户身份。 2.3 语音识别 通过各种技术，把语音信号转变为相应的文本或命令的过程。主要包括特征提取技术、模式匹配准则及模型训练技术三个方面。 2.4 TTS 播报 通过技术手段将用户传递过来的风险播报文字信息，转换成语音信息进行播报。 3 系统要求 3.1 系统版本：Android

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