关于HiLeia（包含软件更新和使用协议） 通话 1. 呼叫联系人 在联系人列表界面（图2.3）选择一个联系人，并轻点触控板可以发起呼叫，进入呼叫界面（图2.6）呼叫界面显示当前正在呼叫的联系人，以及当前呼叫的状态。轻点触控板可以取消呼叫。被叫方接听通话后进入通话界面。 2.通话接听 当收到来电时，HiLeia

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服务质量提升 虚拟号码拨号 支持通话录音，顾客投诉可追溯；支持对X、Y号码播放个性化通话前等待音，提升业务体验 常用模式：AXYB模式 虚拟号码文档下载 隐私保护通话产品介绍下载 了解虚拟号码拨号产品 隐私保护通话价格说明下载 了解虚拟号码拨号价格 隐私保护通话快速入门下载 快速掌握虚拟号码拨号使用技巧

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音频转换为文本。 语音合成（Text To Speech， TTS ）：将文本转换成逼真的语音。 定制语音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：将文本转换为自然流畅的语音，提供特定领域的语音合成。 定制语音识别 定制语音识别提供了 一句话识别 ，录音文件识别功能。

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华为云计算 云知识 语音交互服务的优势 语音交互服务的优势 时间：2020-09-07 14:15:12 定制语音合成（TTS Customization），依托华为先进的语音技术，使用深度学习算法，将文本转换为自然流畅的语音。支持中英双语以及多种音色，可调节语调，语速，音量。适

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华为云计算 云知识 什么是定制语音识别？ 什么是定制语音识别？ 时间：2020-06-09 18:14:23 语音识别 定制语音识别提供了一句话识别，录音文件识别功能。一句话识别对时长较短的语音识别速度更快，录音文件识别对时长较长的录音文件识别。 一句话识别：可以实现1分钟以内音

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课程目标 掌握语音处理理论和应用，具有语音处理的相关编程和云上应用能力。 课程大纲 第1章 语言处理介绍 第2章 传统语音模型 第3章 神经网络语音模型 第4章 高级语音模型 第5章 技术前沿与未来展望 第6章 语音处理实验 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice C

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华为云计算 云知识 什么是语音交互服务 什么是语音交互服务 时间：2020-09-07 10:03:34 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种人机交互方式，以开放API（Application Programming Interf

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华为云计算 云知识 华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 时间：2020-12-08 16:24:37 语音交互是一种人机交互方式，以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。 课程简介 本课程主要内容包括语音交互服务的介绍和基本操作。 课程目标

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华为云计算 云知识 基于深度学习算法的语音识别 基于深度学习算法的语音识别 时间：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

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华为云计算 云知识 定制语音识别是什么 定制语音识别是什么 时间：2020-12-15 10:49:57 语音识别 定制语音识别ASRC，可以将客服、客户等声音、音频文件，转换为文本。还可以进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 产品优势：识别准确、识别准确

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再拨。 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫”怎么办？ ▶出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 隐藏电话号码打电话需不需要加86？ ▶使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。

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CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力

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华为云计算 云知识 定制语音识别是什么 定制语音识别是什么 时间：2020-09-24 16:51:33 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 产品特性 高识别率 基于深度学习

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云知识 定制语音合成TTSC 免费体验 定制语音合成TTSC免费体验 时间：2020-12-14 10:10:28 语音合成 免费额度： 用户可在语音交互服务体验中心在线免费体验定制语音合成TTSC，可以选择不同类型的男声/女声，并调整音量和语速 产品介绍： 服务说明：通过定制语音合成，

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华为云计算 云知识 定制语音识别应用场景 定制语音识别应用场景 时间：2020-09-24 17:33:40 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 应用场景： 语音客服质检 识别客服

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便可轻松实现呼叫和会议控制等功能。 图1 Touch外观和背部接口 表3 Touch外观和背部接口功能说明 二、操作界面 触控界面 IdeaHub采用全新设计的可触控白板协作系统，点击图标或者开启智能语音助手，即可轻松操作，其主要功能如下。 投屏 白板协作与共享 呼叫与会议控制 麦克风、扬声器、摄像机控制

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能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 了解详情 什么是隐私保护通话 本文提供华为云隐私保护通话服务的介绍实名、隐私保护通话的优势、隐私保护通话的功能场景、开通使用流程、隐私保护通话各类常见问题及视频指导等内容，帮助您快速了解华为云隐私保护通话服务，轻松入门进行使用。

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在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费，以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成 隐私保护通话的费用组成是什么 隐私保护通话的费用组成是什么？隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费（含

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样？ 1、触控界面 IdeaHub智能协作终端采用全新设计的可触控白板协作系统，点击图标或者开启智能语音助手，即可轻松操作，其主要功能如下。 ● 投屏 ● 白板协作与共享 ● 呼叫与会议控制 ● 麦克风、扬声器、摄像机控制 ● 系统配置 ● 设备诊断、壁纸更换 ● 应用管理 ● 文件管理

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