适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和 智能话务机器人 等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。

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适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。

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华为云计算 云知识 语音交互服务价格 语音交互服务价格 时间：2020-12-22 17:21:32 语音交互服务的接口调用费用根据接口调用时长进行收费，可以按实际使用量进行付费或购买套餐包。 按需付费价格 计费项 月使用量 单价 价格单位 接口调用 0小时~6000小时（含） 2

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有所突破。 5、Q：智能语音可以定制吗，如网红小团团语音包？ A：语音可以定制，智能语音包含三大底层技术能力：（ASR）语音转文本、（NLP）智能语意理解、（ TTS ）语音合成；语音合成部分支持录音师提前录音后，智能语音就可以自动根据音色合成，与地图导航语音包的制作原理相同，但一知智能场景做了更精细的优化。

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图1-1 API全生命周期 > API设计 API设计者主要负责API整体的规划和设计，提前Mock调测和规范检查。 > API实现 API开发者负责后端的业务开发、版本测试、验证、版本发布等。 > API管理 API管理主要包含API服务、API策略和API测试能力，支持API服务定义和策略管理。

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Platform和 Huawei Cloud API插件。 2、登录华为云账号（选择AK/SK登录或者华为云账号、 CS DN账号登录）。 我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会

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被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话 （点击上方文字获取安装地址） 接听电话 免费试用 云客服呼叫中心价格说明 云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。

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API网关双重认证 API网关双重认证 API网关提供了灵活的安全认证方式，用户可以配置自定义认证实现API的双重认证方式。本文以API前端认证使用APP认证和自定义认证（双重认证）结合场景为例，具体说明如何创建使用双重认证的API。 API网关提供了灵活的安全认证方式，用户可以

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HTTPS”。 API已发布。 API所属API分组已绑定独立 域名 和SSL证书。 API的相关操作及绑定域名和SSL证书，请参见《API网关用户指南》。 开启重定向 登录API网关控制台，在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 单击分组名称，进入API所属分组的详情页面。

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检效率 坐席实时质检 在坐席和客户通话过程中，提供实时质检功能，辅助坐席判断客户情绪，提醒坐席注意礼仪和用词等 优势 第一时间发现问题 迅速发现坐席人员的服务和客户期望之间的差距，并及时提醒坐席人员 和现有系统无缝对接 提供全面丰富的API接口，可以和现有客服坐席的工作界面做无缝集成

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Interface，应用程序编程接口）将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能，包括实时语音识别、 一句话识别 、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景，如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说，语音交互服务SIS是

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华为云CodeArts API支持公共模型 华为云CodeArts API支持公共模型 CodeArts API是面向开发者，提供API设计、API开发、API文档、API调试、 API自动化测试一体化协作平台。支持API设计引入公共模型，确保引用模型的API接口，可以一次修改全

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API列表:设备升级 API列表:设备升级 API列表（联通用户专用）:设备升级 API概览 API概览 API概览 SDK概述:API接口与SDK的对应关系 API概览 API概览 支持的监控指标:功能说明 API概览 修订记录 API概览 API概览 UGO授权分类 API概览

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音频转换为文本。 语音合成（Text To Speech，TTS）：将文本转换成逼真的语音。 定制语音合成（Text To Speech Customization，TTSC）：将文本转换为自然流畅的语音，提供特定领域的语音合成。 定制语音识别 定制语音识别提供了一句话识别，录音文件识别功能。

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方式二：通过导入云容器引擎CCE工作负载开放CCE工作负载 API网关常见问题 API网关常见问题 如何通过APIG访问公网后端服务 通过开启公网入口访问，允许外部服务调用API。 如果您在调用API遇到网络问题，请参考API调用失败的可能原因有哪些？。 API调用对请求的响应消息体限制 API调用对请求的响应消息体大小没有限制。

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关闭连接：连接默认持久，但可由任一方关闭。 熟悉了接口协议的基础，可以使用CodeArts API简化您的API设计、测试和管理流程。CodeArts API是华为云API全生命周期管理一体化解决方案平台，支持开发者高效实现API设计、API开发、API测试、API托管、API运维、API变现的一站式体验。借助CodeArts

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作指导请参见配置 消息通知 功能。 华为云 实时音视频 API约束与限制 华为云实时音视频服务设置了API流量控制，避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现。API流控限制说明如下所示。 接口分类 接口名称 接口流控   应用管理 •创建应用 •查询应用列表 •查询单个应用 •删除应用

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华为云计算 云知识 查询APIGroup /apis/crd.yangtse.cnigetCrdYangtseCniAPIGroup 查询APIGroup /apis/crd.yangtse.cnigetCrdYangtseCniAPIGroup 时间：2023-12-04 15:50:18

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注意，API的后端服务地址填写您本地数据中心的API调用地址。 API网关常见问题 API网关常见问题 如何通过APIG访问公网后端服务 通过开启公网入口访问，允许外部服务调用API。 如果您在调用API遇到网络问题，请参考API调用失败的可能原因有哪些？。 API调用对请求的响应消息体限制 API调用对请求的响应消息体大小没有限制。

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华为云计算 云知识 查询APIGroup /apis/networking.cci.iogetNetworkingCciIoAPIGroup 查询APIGroup /apis/networking.cci.iogetNetworkingCciIoAPIGroup 时间：2023-12-04

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变现。 立即使用 API网关策略 API网关通过策略的方式，为API提供灵活的控制策略和扩展能力。 收起 展开 API网关策略限制 收起 展开 一个API只能绑定一个相同类型的策略。 策略和API本身相互独立，只有为API绑定策略后，策略才对API生效。为API绑定策略时需指定发

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