云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服呼叫中心平台 内容精选 换一换
  • BI数据平台_国产BI软件_大数据BI平台

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    BI分析 BI分析 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • 客服呼叫中心平台 相关内容
  • 隐私通话服务_虚拟号码通话_接电话虚拟号码

    金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访 教育类 出国留学、教育推销、教育回访 呼叫中心呼叫中心的外呼业务、坐席盲呼业务、机器人外呼 其他业务类 代开发票、代做账、个人电话业务、知识产权代理、运营商业务、POS机销售、扫码挪车

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  • 短信群发平台_企业短信群发_专业的短信发送平台

    账单中体现。如造成乙方通道被关停或罚款,乙方有权按照条款7.2要求赔偿。 短信群发平台_企业短信群发_专业的短信发送平台常见问题 短信群发平台_企业短信群发_专业的短信发送平台常见问题 短信群发平台支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗? 不支持,金融、房地产、教育

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  • A6+协同管理软件平台支撑-平台核心能力

    华为云计算 云知识 A6+协同管理软件平台支撑-平台核心能力 A6+协同管理软件平台支撑-平台核心能力 时间:2021-07-19 16:36:19 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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  • A6+协同管理软件平台支撑-平台集成能力

    华为云计算 云知识 A6+协同管理软件平台支撑-平台集成能力 A6+协同管理软件平台支撑-平台集成能力 时间:2021-07-19 16:37:51 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

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  • A6+协同管理软件平台支撑-平台整体架构

    致远互联运用新一代信息技术,自主研发了协同管理平台 V5,基于该平台打造了企业A 系列、政府 G 系列、移动 M 系列等多条产品线,为协同管理软件在数字化转型升级时代的发展奠定了坚实的基础。 致远 V5 平台由协同技术平台(CTP)、协同应用平台(CAP)、协同移动平台(CMP)、协同集成平台(CIP)、协同数据平台(CDP)五大基础平台组成。

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  • 智能短信_短信平台发送_收发短信平台

    闭环。 智能短信服务平台常见问题 轻量云服务器怎么用常见问题 KooMessage 智能信息和普通短信的区别是什么? ▶智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频

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  • 容器云平台是什么_CCE证书_云平台容器技术

    容器云平台是什么 容器云平台是什么 华为云云容器引擎 CCE 华为云云容器引擎 CCE 云容器引擎(Cloud Container Engine)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建,面向云原生2.0打造CCE

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  • 云计算平台有什么特征_怎么搭建云计算平台

    基础的计算组件。 弹性云服务器 创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 产品详情 帮助文档 云计算平台有什么特征 华为云计算有丰富的云服务产品 计算服务分类下的服务包括:弹性云服务器 E CS 、GPU加速云服务器、裸金属服务器 BMS、 云手机 CPH、弹性伸缩AS、镜像服务

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  • 任务型对话机器人应用场景

    提供话术优化能力,根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程,显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 (ASR)、 语音合成 TTS )和互动式语音流程(IVR)等智能 语音交互 技术,在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员,实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

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  • 平台运行看板

    华为云计算 云知识 平台运行看板 平台运行看板 时间:2021-01-12 09:03:34 平台运行看板 用户通过统一的视图看到从各个区域汇总上来的告警信息, 可以根据告警的状态、级别、时间等字段进行过滤查询。 1、高频业务,低体验业务重点优化; 2、高网络消耗分布式业务,优先考虑部署优化;

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  • VR云渲游平台介绍

    华为云计算 云知识 VR云渲游平台介绍 VR云渲游平台介绍 时间:2020-12-08 17:13:33 VR云渲游平台针对强交互类VR场景,面向教育培训、医疗健康、工业制造、游戏娱乐等行业,将VR内容上云,使用云渲染流化技术提供VR实时渲染能力,提供平台化的统一管理、细粒度监控与智

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    华为分配,仅用于接口调用时填写。 短信平台建议每秒并发短信数量是多少? 短信平台建议每秒发送号码不超过500个,但受到运营商侧实际下发通道速率的限制(具体并发限制可咨询客服人员),因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 短信平台的短信到达率和到达时延是多少? 客户请

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  • 服务短信_短信平台_短信发送平台网页版

    不支持发送验证码短信。 服务短信平台使用全流程 服务短信发送平台功能优势 极速稳定 基于云服务平台发送的携带验证码信息的短信,验证码位数可配置 海量并发 基于云服务平台发布的含有通知信息的短信,支持大容量高并发,安全有保障 推广短信 基于云服务平台发布的企业业务推广的短信,内容可定制,支持海量短信一键发送

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  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    数据BI 数据BI 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • 虚拟号码发短信平台_专业短信平台_云短信

    1069短信发送平台_怎么发1069开头的短信 用虚拟号码发短信_虚拟号码短信_虚拟号码运营商 虚拟固话号码申请_号码隐私保护平台_号码隐私通话 怎样用虚拟号码发信息_ 手机虚拟号码 怎么申请_虚拟号码转接 国际/港澳台短信_虚拟号码收短信网页_接收短信平台 智能短信_短信平台发送_收发短信平台

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  • BI工具有哪些_BI平台搭建_可视化BI平台

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    华为Attendee活动管理平台是一站式数字活动平台,以数字技术全面升级活动体验及效果,让活动营销成为企业日常。基于5G、云、AI、AR/VR、 实时音视频 、元宇宙等新技术,提供更具沉浸感、仪式感、互动感的数字化活动体验 华为Attendee活动管理平台是一站式数字活动平台,以数字技术全面升

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