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企业资质审核标准
13 申请函 号码申请公函： 横线处必须填写管理员（经办人）姓名，注意与上传身份证上的姓名一致。 落款处必须要有管理员（经办人）姓名，身份证号和日期，并盖上企业公章。 全部填写完成后以图片的形式上传。 14 经办人身份证人像面 提供有效期内的身份证复印件并加盖红色企业印章。 15 经办人身份证国徽面
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个人备案与单位备案FAQ
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企业备案
息审核通过后，在其他场景认证企业信息时与A场景共有的信息，无需重复上传。例如，用户选择智能信息和智能信息服务号进行操作，则在智能信息认证企业信息审核通过后，在智能信息服务号认证企业信息时与智能信息共有的信息，无需重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理
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组织机构代码证识别-搜象OCR文字识别
对组织机构代码证进行字段结构化识别；支持图片和PDF，二者传参支持URL格式或BASE64字符串格式；支持图像自动分类，支持图像平面任意角度的旋转/倾斜。商品概述对组织机构代码证进行字段结构化识别；支持图片和PDF，二者传参支持URL格式或BASE64字符串格式；支持图像自动分类
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信息模板实名认证填写示例（企业）
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实名认证材料示例-军队单位对外有偿服务许可证 证件类型：律师事务所执业许可证 域名所有者：证件中的“律师事务所名称” 证件号码：证件中的“证号” 图6 实名认证材料示例-律师事务所执业许可证 证件类型：民办非企业单位登记证书 域名所有者：证件中的“名称” 证件号码：证件中的“统一社会信用代码”
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准备备案材料
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政府机关 组织机构代码证书、统一社会信用代码证书。 事业单位 组织机构代码证书、事业法人证书。 企业 工商营业执照（统一社会信用代码证书）、组织机构代码证书、外国企业常驻代表机构登记证 社会团体 组织机构代码证书、社团团体法人登记证书。 民办非企业单位 组织机构代码证书、民办非企
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智能信息所需资料及资质审核规范
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企业单位营业执照的扫描件，企业单位信息应当可在全国企业信用信息公示系统查询； 事业单位法人证书和组织机构代码证的扫描件，社会团体法人登记证和组织机构代码证的扫描件，组织机构代码证应当在全国组织机构代码管理中心查询； 营业执照复印件文档可添加备注，例如“仅限华为云审核专用”； 复印件需保
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没有营业执照可以申请短信签名吗？
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可以。根据实际情况，选择其中一种文件上传即可：签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。 父主题： 签名相关
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企业资质审核标准
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其他内容请按模板填写并加盖红色企业印章。 13 业务承载方 请选择填写业务承载方及其具体信息。 APP：填写APP名称。 小程序：填写小程序名称。 网站：填写网站。 公众号：填写公众号名称。 H5界面：填写产品名称。 其他：填写具体名称。 14 所属行业 请根据实际情况选择行业，选择“其他”时请填写具体行业。 15 是否使用短信
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证件号码错误
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证件号码错误 整改通知： 早期备案的主体证件号码为组织机构代码，三证合一后证件号码需变更为统一社会信用代码。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备
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Java外观模式(门面模式Facade)
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开始使用
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使用智能信息服务号功能。 创建服务号 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 在左侧导航中，单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角，单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料，配置说明见表2，完成后，单击“下一步”。 表2 服务号资料配置说明 参数
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添加企业
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其他内容请按模板填写并加盖红色企业印章。 13 业务承载方 请选择填写业务承载方及其具体信息。 APP：填写APP名称。 小程序：填写小程序名称。 网站：填写网站。 公众号：填写公众号名称。 H5界面：填写产品名称。 其他：填写具体名称。 14 所属行业 请根据实际情况选择行业，选择“其他”时请填写具体行业。 15 是否使用短信
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信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？
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港澳居民来往内地通行证 台湾居民来往大陆通行证 外国人永久居留身份证 域名的所有者为组织 当域名的所有者为组织时，您可以使用营业执照、统一社会信用代码证书、组织机构代码证或其他含有效18位统一社会信用代码的证书作为实名认证的认证材料。 域名所有者所属的区域不同，需使用不同的证件提交实名认证。 详情如表2所示。
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物联卡是否有语音跟短信功能？
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信息模板实名认证失败如何处理？
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带有姓名和身份证号的身份证件（建议提交身份证），组织请提交组织机构代码证或者营业执照扫描件。 当返回的实名认证失败原因为“未提交注册者身份证明资料或未提交合格的注册者身份证明资料，个人请提交带有姓名和身份证号的身份证件（建议提交身份证），组织请提交组织机构代码证或者营业执照扫描件
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配置组织机构
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配置组织机构 操作步骤 选择“配置中心 > 员工中心 > 组织机构”，进入组织机构管理页面，选择默认组织机构。 图1 组织机构 单击，新增组织机构，配置组织信息。 图2 新建组织 组织名称：必填，自定义组织机构的名称。 上级组织：默认为所选组织机构所属的上级组织机构，支持修改。 描述：组织机构说明补充。
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办公电话订购
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云核对应界面。填写营业执照、承诺函等材料。单击“下一步”。 企业名称：企业/子企业名称 营业执照代码：营业执照代码/组织机构代码 营业执照：营业执照/组织机构代码证 单位联系电话：企业的联系电话（优先）/经办人联系电话 法人姓名：法定代表人名字 法人身份证：法人身份证正反面复印件
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信息模板实名认证失败常见TOP问题
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若信息模板实名认证失败，请检查上传的认证材料是否存在问题。 实名认证材料不规范的示例如图3所示。因营业执照增加的水印遮挡注册号，造成审核机构无法确认注册号，从而有可能因证件不清晰导致实名认证失败。 图3 认证材料不规范典型样例 当因上传的“实名认证材料”不规范而导致的实名认证不通过，采用如下方案解决：
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首次备案图文引导
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座席外呼报表
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择座席框展示的是当前座席。 选择座席：单击选择座席账号。 起始座席工号：不超过5个字符。工号为空时，查询结果返回本租间下所有座席工号的座席外呼汇总报表信息。 结束座席工号：不超过5个字符，结束工号应不小于起始工号。 媒体类型：包括语音、多媒体、视频、语音点击通话、视频点击通话。
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