智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1

查看更多 →

华为云计算 云知识 SRM/CRM非标管家怎么登录 SRM/CRM非标管家怎么登录 时间：2021-04-06 17:22:32 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接：智造家透明工厂；服务商：广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍SRM/CRM非标管家的登录方法。

查看更多 →

提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 （ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能 语音交互 技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

查看更多 →

云知识 纷享销客CRM基础功能介绍-销售简报 纷享销客CRM基础功能介绍-销售简报 时间：2021-04-23 18:08:26 云市场 严选商城 使用指南 企业应用 销售管理 商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司 本文为您介绍纷享销客CRM基础功能-销售简报。

查看更多 →

关注华为云商店APP或者微信社群，获取更多帮助 纷享销客CRM客户关系管理系统相关内容推荐 纷享销客CRM是什么 纷享销客CRM基础功能介绍-预设统计图 纷享销客CRM基础功能介绍-销售简报 纷享销客CRM基础功能介绍-线索转化 纷享销客CRM基础功能介绍-销售阶段转化分析 纷享销客CRM基础功能介绍-全局筛选配置说明

查看更多 →

了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC

查看更多 →

Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

查看更多 →

务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

查看更多 →

对应手机站可添加QQ客服，操作一样，仅支持QQ，不支持其他账号、无浮动效果、无侧边栏 4、其他客服 插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

查看更多 →

SRM/CRM非标管家多企业身份切换功能 SRM/CRM非标管家多企业身份切换功能 时间：2021-04-06 17:24:32 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接：智造家透明工厂；服务商：广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍SRM/CRM非标管家多企业身份切换功能。

查看更多 →

云知识 纷享销客CRM基础功能介绍-线索转化 纷享销客CRM基础功能介绍-线索转化 时间：2021-04-25 11:10:42 云市场 严选商城 使用指南 企业应用 销售管理 商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司 本文为您介绍纷享销客CRM基础功能-线索转化。

查看更多 →

云知识 SRM/CRM非标管家质检验货指南 SRM/CRM非标管家质检验货指南 时间：2021-04-06 17:37:06 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接：智造家透明工厂；服务商：广州智造家网络科技有限公司 本文为您介绍SRM/CRM非标管家质检验货指南。

查看更多 →

智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

查看更多 →

华为云计算 云知识 纷享销客CRM基础功能介绍-预设统计图 纷享销客CRM基础功能介绍-预设统计图 时间：2021-04-25 11:17:11 云市场 严选商城 使用指南 企业应用 销售管理 商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司 在查看预设统计图的时候几个常见问题：

查看更多 →

关注华为云商店APP或者微信社群，获取更多帮助 纷享销客CRM客户关系管理系统相关内容推荐 纷享销客CRM是什么 纷享销客CRM基础功能介绍-预设统计图 纷享销客CRM基础功能介绍-销售简报 纷享销客CRM基础功能介绍-线索转化 纷享销客CRM基础功能介绍-销售阶段转化分析 纷享销客CRM基础功能介绍-全局筛选配置说明

查看更多 →

屏的后台系统后，可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示，语音查询数据，内容播报等功能。 应用对话助手：集成在PC、移动端的应用内，帮助用户使用语音、文本的交互方式，快速完成数据查询，知识问答等功能，不再需要通过图形界面的多次跳转。 智能质检（SA） 离线质检：为呼叫中心提供全面

查看更多 →

能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。

查看更多 →

MES系统是什么系统 MES系统是什么系统 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署； 平台组件式开发、支持快速低代码开发； 人机交互易操作； 标准API与各类主流系统无缝对接； 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署； 平台组件式开发、支持快速低代码开发； 人机交互易操作； 标准API与各类主流系统无缝对接；

查看更多 →

一个重要的现代企业管理理论，也是一个实施企业流程再造的重要工具。而当初应用软件的定义，现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个建立在信息技术基础上的系统化管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP的核心是什么？ ERP的几大核心模块：生产控制

查看更多 →

TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS运输管理系统涵盖：零担专线运输管理系统、整车运输管理系统、同城配送管理系统、城乡物流管理系统、无车承运人管理系统等。商品可基于鲲鹏云服务器进行部署。 TMS运输管理系统涵盖：零担专线运输管理系统、整车

查看更多 →

业生态系统。 除了锐特CHAINWORK WMS仓储管理系统配套服务外，云商店还有哪些相关产品？ 深拓WMS系统 深拓WMS用于仓库货物的入库、出库、库位、调拨、条码管理等，能有效管理公司货物，该系统可以独立使用，也可与其他系统结合使用。 访问店铺 阿帕WMS仓储管理系统 为企业

查看更多 →