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【请知】关于二次开发的技术类,咨询类问题的模板!
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三方通话
三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中,可发起三方求助。三方求助时,客户、求助方客服代表和被求助的客服代表之间进行三方通话,如果一方挂断,其他两方可以继续通话。 三方通话包括求助技能队列、求助指定工号和外部号码三种方式。 如果客服代表不知道明确的求助对象,可以选择某个技能队
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没有收到座席来电提醒事件(AgentEvent_Ringing)
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创建MRS集群,申请的规格为d6.4xlarge规格,但集群创建后,部分参数设置的不合理,未按实际资源进行自动调整
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快问快答——《DevRun超级工程师实战营》之华为云敏捷项目管理实战(上篇)
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《Office 2019高效办公三合一从入门到精通 : 视频自学版》 —2.3.2使用批注
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如何设置外呼离线消息配置
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静默座席返回应答结果
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[云上求助] 【请知】关于二次开发的技术类,咨询类问题的模板!
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提问区如何对已经回复的问题继续追问
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【请知】关于二次开发的技术类,咨询类问题的模板!
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开发者技术支持插件能力
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调用该接口查询IVR流程报错返回 guid已经是最新的,重新登录再次调用也不行
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AICC软件接口网关http修改为https和去掉token认证方法
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【EC-IoT论坛规范】【必看】论坛响应机制知会
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