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七陌智能云客服功能介绍
座席状态切换开关及会话接待上线确保坐席稳定服务 全媒体快捷回复及远程协助、共享、邀约等提⾼座席回复能⼒ 联动知识库和CRM随时查找和记录客户信息 记录⽤户⾏为轨迹及来源情况,让座席提前了解⽤户意向 ⽀持⾃定义Tab⻚内容嵌⼊形成咨询服务闭环 2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式:
来自:云商店 -
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使用CDN加速如何保障网站数据安全,CDN有什么安全防护能力?
盗链配置:配置referer黑白名单,通过设置的过滤策略,对访问者身份进行识别和过滤,实现限制访问来源的目的。 IP黑白名单配置:配置IP黑白名单,通过设置过滤策略,对用户请求IP地址进行过滤,从而限制访问来源,阻拦恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单:对访客身份的识别和过滤,从而限制访问CDN资源的用户,提升CDN的安全性。
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