云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服时间 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务有哪些类别

    本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能。

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  • 渲云云渲染服务有哪些用户案例

    ,不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 智能问答机器人免费试用

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  • 优学院关于账号的常见问题

    优学院关于账号的常见问题 时间:2021-04-08 14:18:48 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 1. 忘记用户名和密码怎么办? 您可以拨打客服电话 400 610 7808 或者咨询企业 QQ 在线客服,告知客服人员您的学校、姓名、学号以获得帮助。

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  • 客服时间 更多内容
  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    手。 免费体验 录音文件识别 — 会议、访谈等超长录音,没时间重复回听? 录音内容直接转为文字,回看比回听更加省时! 免费体验 语音合成 — 需要将文本转化为自然人声? 借助语音合成功能,不管是有声读物、人机交互、智能客服等需求都能被满足。 免费体验 视频转文字在线使用的计费项有哪些?

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  • CDN被禁用了?如何解禁?

    提示信息。您需要重新检查并整改 域名 内容,整改完成后提交工单或联系客服咨询处理。 二、因涉嫌内容违规(涉黄/涉毒/涉赌/涉政等)、域名遭受攻击被禁用的域名永久不能解禁。 三、因遭受攻击而被禁用,待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 版权声明:本文章文字内容来自第三方投稿,版权归原始

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  • 免费云日志服务_云日志服务是什么_华为云日志服务-华为云

    IS)中长期保存。日志转储基于复制的转储机制,在 LTS 设置的存储时间内转储至 OBS 的日志,不会在LTS被删除。 主机和云服务的日志数据上报至 云日志 服务后,默认存储时间为7天,可以在1-30天之间进行设置。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化

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  • 泛微e-office客户管理

    客户转移】 A 按客户分配“客户经理”、“客服经理”、“分享人”,如图: 客户列表按照字段“客户名称”,“创建时间”等字段进行排序,排序后选择一个或多个客户,然后批量设置“客户经理”、“客服经理”、“分享人”等,设置后对应的客户经理、客服经理、分享人则能查看此客户相关信息。 B 按客户经理分配客户,如下图所示:

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  • 短信怎么发短信_手机消息延迟_如何用短信发消息

    请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。 若“status”参数取值“DELIVRD”,请确认是不是手机问题导致收不到短信: 请检查短信是否被拦截到垃圾信箱里。

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  • 云日志服务基本功能

    储在云日志服务中的日志数据进行关键词统计,通过在一定时间段内,日志中关键字出现次数,实时监控服务运行状态。 4. 日志转储 主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为7天,可以在1-30天之间进行设置。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    云知识 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 时间:2021-08-02 14:20:37 云市场 严选商城 视频直播 智能客服 企业应用 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 技术的发展让AI在 场景走进了我们的视线,特别是

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  • 华为云折扣_立减优惠券_优惠券价格_获取优惠券

    华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供单发、群发短信服务,同时可接收用户回复短信 低至0.032元/条 立即购买 在线客服系统特惠专场 全场景在线客服通过多种渠道与客户建立关系,提升销售业绩 免费试用7天 客服中心 免费体验 华为云折扣优惠券更多推荐 立减优惠券 华为优惠券_华为优惠券等级_领取优惠券

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  • 云解析服务DNS免费使用

    华为云计算 云知识 云解析服务DNS 免费使用 云解析服务DNS免费使用 时间:2020-12-08 09:47:59 DNS 免费额度: DNS服务默认开通,对全网域名提供免费的云解析DNS服务,免费时长:不限时,点击了解详情,点击查看其它免费产品。 具体费用情况以云解析服务DNS产品详情页为准。

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  • 语音交互服务的应用场景

    语音交互服务的应用场景 时间:2020-09-07 10:36:25 定制语音合成( TTS Customization),依托华为先进的语音技术,使用深度学习算法,将文本转换为自然流畅的语音。支持中英双语以及多种音色,可调节语调,语速,音量。适用于智能客服,有声阅读,语音导航,智能教育等场景。

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  • 免费云服务器_vps云服务器_云服务器免费试用

    免费试用vps服务器--申请免费试用云客服CEC 企业使用一个具备登录条件的华为云账号,进入云客服 CEC产品首页。单击“免费试用”,进入华为“云客服”免费试用申请界面。 企业使用一个具备登录条件的华为云账号,进入云客服 CEC产品首页。单击“免费试用”,进入华为“云客服”免费试用申请界面。 了解详情

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  • 定制语音合成

    简单高效 提供 RES Tful规范API接口,并提供服务SDK,方便客户使用与集成;帮助客户减少人力成本,节省业务支出。 应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。

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  • 手机网站制作_手机网站建设[步骤]_移动端建站_移动端网站建设_平台

    10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 支持全局、单页面、单独文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,

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  • 高防DNS是什么意思

    解析的快慢也是一个重要的影响。高防DNS服务器在带宽上比较充足,在进行域名解析会比普通DNS解析快,这也意味着能加快你网站所访问的时间。 3、解析时间可以自由分配 DNS服务器其实也可以看做一个网站的缓存器,例如一个美国服务器的网站访问会比较慢,但是如果之前有人访问过时,网页的信

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  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    数据BI 数据BI 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    行情感交互。无论是一体机、移动端还是电视大屏,都可以通过AI虚拟主播实现智能问答、服务导览等功能。 通过使用AI虚拟主播,中小企业可以提升客服品牌影响力,解决渠道短板无法承载的问题,实现多渠道业务融合,促进服务协同和精准营销。无论是在业务咨询还是在营销推广方面,AI虚拟主播都能够为企业带来更高的效率和更好的用户体验。

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