通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 舆情分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型，挖掘突发事件、舆论导向，进行话题发现、趋势发现、舆情分析等。多维度分析情绪、热点、趋势、传播途径等，及时全面的掌握舆情动态。

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数据仓库 服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、安全可靠的在线数据仓库服务，为用户提供海量数据的存储、挖掘和分析能力。 助力某高校打破数据孤岛，实现数据综合分析，性能提升10倍 客户痛点： 【数据分散】：现有业务系统部署在不同环境，包括华为云和用户本地IDC，不能统一分析；

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题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 文本分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型，挖掘突发事件、公众话题导向，进行话题发现

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修复扫描出来的主机漏洞 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作，根据服务器的情况进行漏洞修复，可参考 漏洞扫描服务 给出的修复建议。 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作，根据服务器的情况进

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无缝集成 用户需求挖掘 基于坐席和客户的对话，定位不同类型客户的近期需求热点，为企业分析客户舆情，为商业决策提供数据支撑。 优势 自定义客户画像 通过配置对应规则，可以区分不同类型客户，定位其需求点。 多属性舆情分析 对客户需求进行多维度的分析，让用户需求挖掘更全面。 华为云 面

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在原有热线的诉求登记、受理、分拨以及反馈平台基础上，华为云加入了大数据、NLP以及 知识图谱 等新技术。 华为云EI语义团队负责解决方案中的语义挖掘，贡献了话题挖掘、责任主体挖掘、情绪识别、处置措施挖掘等数十个模型，是解决方案亮点与核心竞争力的基础。此外，华为云EI图计算引擎团队、EI知识图谱团队也提供了有力的技术支撑。

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预防策略、警力布局监控策略提供数据参考，帮助交警深入挖掘道路风险点背后的诱因，有的放矢地进行防范。 三、事故特征及诱因挖掘 道路安全风险地图平台为制定事故预防策略、警力布局监控策略提供数据参考。通过对历史事故、实时路况的深度挖掘和分析，为交警提供事故多发地、多发时段、天气、路网、

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•热点问题、趋势、知识自动分析统计 •支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库 •支持问答调测，点对点的监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘，提供易用的标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合，智能对话中控 •灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作 •支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景

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自启动任务、Web站点、Web框架、中间件和内核模块，在“资产管理”界面，您可以统一管理主机中的信息资产。 漏洞管理 提供检测Linux软件漏洞、Windows系统漏洞和Web-CMS漏洞、应用漏洞，帮助用户识别潜在风险。 基线检查 扫描主机系统和关键软件含有风险的配置、弱口令、口令复杂度策略。

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。 数据价值挖掘 云审计 服务支持对审计日志中的数据进行挖掘，为业务健康度分析、风险分析、资源跟踪、成本分析等提供支撑，并支持开放审计数据给客户，供客户自行挖掘数据价值。 审计日志中包含时间、操作人、操作设备ip、被操作资源、操作详情等各类信息，共计19个字段，具有挖掘价值。 客户

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数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、安全可靠的在线数据仓库服务，为用户提供海量数据的存储、挖掘和分析能力。 数据仓库服务提供专业高效的服务管理控制平台，让用户自助完成数据仓库的管理与维护，系统可用性高。用户可以快速创建数据仓库服务集群并开展业务。

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金，也会带来直接的经济损失，因此，勒索病毒的入侵危害巨大。 基于主机的漏洞检测与修复最佳实践 企业主机安全 的漏洞管理功能将检测Linux软件漏洞、Windows系统漏洞和Web-CMS漏洞，帮助用户识别潜在风险。 CC攻击防御最佳实践 CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主

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。 数据价值挖掘 云审计服务支持对审计日志中的数据进行挖掘，为业务健康度分析、风险分析、资源跟踪、成本分析等提供支撑，并支持开放审计数据给客户，供客户自行挖掘数据价值。 审计日志中包含时间、操作人、操作设备ip、被操作资源、操作详情等各类信息，共计19个字段，具有挖掘价值。 客户

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结果和报表呈现。有效追溯用能过程，有效挖掘能耗数据，多角度辅助决策，提供能耗控制策略，实现能耗优化，帮助园区节能降耗，降低运营成本。 当然，以上两个场景在市场上都有相对成熟的商用案例，希望大家可以从中的到启发，在智慧生活、智慧园区领域中挖掘更多可切实解决行业问题的创新方案，并利用

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修复扫描出来的主机漏洞 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作，根据服务器的情况进行漏洞修复，可参考 漏洞扫描 服务给出的修复建议。 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同，软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作，根据服务器的情况进

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基于呼叫中心场景，定制优化了智能质检语音语义模型，准确率更高 客户画像 基于质检内容，用户可自定义客户画像，精准挖掘业务舆情，为企业决策提供数据支撑 质检统计报告 提供多维度的质检统计报告，及时识别用户投诉，提升问题发现能力，挖掘高价值信息 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关

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占用大，成本高，采用快照功能可以很好的解决这些问题。 2.业务数据多方面应用：利用快照创建的多个卷可以同时为多种业务服务，例如，应用于数据挖掘、报表查询、开发测试等多种业务。这样既保护了源数据，又赋予了备份数据新的用途，满足企业对业务数据的多方面需求。 关键技术： 1.应用缓存数

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数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、安全可靠的在线数据仓库服务，为用户提供海量数据的存储、挖掘和分析能力。 数据仓库DWS应用案例 数据处理耗时从天级缩短至小时级 客户痛点： 【数据处理耗时】：使用开源Hadoop处理数据耗时长，每次处理耗时1天；

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数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、安全可靠的在线数据仓库服务，为用户提供海量数据的存储、挖掘和分析能力。 助力某银行提升数据分析性能30%，实现分析决策一体化 应用场景：替换Oracle、TD、GP、Vertica、Gbase、I

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数据仓库服务（Data Warehouse Service，简称DWS）是一种即开即用、安全可靠的在线数据仓库服务，为用户提供海量数据的存储、挖掘和分析能力。 数据仓库DWS助力终端消费云冷热数据关联分析案例 业务痛点： 探索查询HDFS 10PB级历史数据，耗时平均约1小时，全量扫描耗资源。

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金，也会带来直接的经济损失，因此，勒索病毒的入侵危害巨大。 基于主机的漏洞检测与修复最佳实践 企业主机安全的漏洞管理功能将检测Linux软件漏洞、Windows系统漏洞和Web-CMS漏洞，帮助用户识别潜在风险。 CC攻击防御最佳实践 CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主

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