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UDESK在线客服的客户案例(二)
关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管 理? 需求分析:现在国网客服进行了“上划”,全国集中管理,客服直接归国家电网总部管理,用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音,不仅要及时处理,还要在规定的时限内给用户回复,并对服务人员的工 作进行评价。地方辖区的电
来自:云商店 -
常见物联网通信技术之四大短距无线通信特点及应用场景
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移动端OA_办公自动化三大软件_校园OA办公系统
建立了长期稳定的战略合作关系。凭借全面的产品供应链、强大的专业设计能力、先进的软硬件核心技术以及丰富的项目经验和实施标准,公司形成了面向各领域多种应用场景的音视频标准化解决方案。 在易科的努力下,ezCloud智慧会议系统已经成为许多中小企业的首选。它不仅提供了全面的会议管理功能
来自:专题 -
BPM系统全称_BPM岗位_BPM指的是什么
企业提供全方位的定制化安全服务解决方案,服务客户涵盖证券、基金、金融科技、电商、医疗、云服务、智能硬件等多个领域。 我们自主研发的欲鉴安全众测平台是国内首家实现安全专家电子签约的可信众测平台。我们以用户核心业务功能、业务范围以及主要服务对象为核心出发点,重点关注用户业务安全发展过
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