云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    华为云服务有客服么 内容精选 换一换
  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • AI客服科普直播

    华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台哪些亮点

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  • 华为云服务有客服么 相关内容
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

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  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

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  • 华为云服务有客服么 更多内容
  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • 七陌智能云客服服务理念

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  • UDESK在线客服的客户案例

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  • 华为云服务-存储服务

    华为云计算 云知识 华为云服务-存储服务 华为云服务-存储服务 时间:2020-12-08 14:34:29 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程描述了华为云存储服务,包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 课程简介 HCIA-Cloud Service

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  • 华为云服务-计算服务

    华为云计算 云知识 华为云服务-计算服务 华为云服务-计算服务 时间:2020-12-16 16:57:23 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的 弹性云服务器 ,弹性伸缩服务,镜像服务,裸金属服务器,了解其基本概念、学会如何使用。以及

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    七、客户信息卡片快速查询,服务情况全程记录 为了方便客服及时了解每位客户的需求和过往服务情况,泛微内外协同客服管理系统为每位客户建有信息卡片,需求详情、解决进度、紧急程度、意见建议打开企业微信就能及时了解,查询方便,服务交接快。 八、客服服务单在线签署,便捷、安全、保障 针对客服服务中需要签署的各类记录单

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  • 七陌智能云客服功能介绍

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  • 华为云服务发展愿景

    基于大数据和人工智能的应用将实现万物智能,数字孪生将在个人、家庭、行业、城市中逐步普及,满足物理世界更美好需求,使精神世界更加富足。 由于了先进的ICT技术,这三大特征才能实现。 二、华为云+智能, 见未来, 打造核心价值竞争力 在Cloud1.0时代主战场在占60%的互联网行业,性价比是1

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  • 华为云服务-网络服务

    华为云计算 云知识 华为云服务-网络服务 华为云服务-网络服务 时间:2020-12-08 09:41:28 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云网络服务-虚拟私有云、弹性负载均衡、 虚拟专用网络 、云专线、对等连接的介绍、功能及使用。 目标学员

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • 华为云服务 - 云安全服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 云安全 服务 华为云服务 - 云安全服务 时间:2020-12-17 09:16:55 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的安全服务产品。 目标学员 对云技术感兴趣,希望成为云服务工程师的人员 课程目标

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  • 华为云服务收费计算示例

    华为云计算 云知识 华为云服务收费计算示例 华为云服务收费计算示例 时间:2020-04-17 14:47:21 云服务器 对象存储 小型Web网站架构 本章基于华为云云服务费用计算器提供一份云服务费用示例,采用E CS 、EVS、 OBS 、VPC与RDS搭建常规小型web网站。示例中

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

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