数据分析：运用大数据技术，对客户服务数据进行深度挖掘和分析，为企业提供有针对性的优化建议，进一步提升服务质量。 引入华为工单宝后，科视光学售后服务实现了自动化和规范化。在此基础上，科视光学还制定了一系列售后服务规范，规范包括客户服务流程、技术支持标准等方面。通过规范化的管理，科视光学确保为客户提供高质量的售后服务，进一步提升客户满意度。

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方面收集客户的相关信息，包括公司官网、电话、邮件、在线聊天、市场营销活动、销售人员及社交网络等，这一点非常重要。另外通过CRM企业还可以更加了解目标潜在客户以及如何满足客户的需求。 CRM和SRM有什么区别？ CRM系统与SRM系统有很大不同。顾名思义，CRM仅关注客户和销售，而

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华为云计算 云知识 区块链 服务多少钱 区块链服务多少钱 时间：2020-12-22 11:03:40 华为云 区块链服务BCS 提供基础版、专业版、企业版、铂金版供您选择使用，每个版本均有不同的规格支持及服务管理费计费。 产品类型 计费因子 按小时 包月 包1年 价格单位 基础版 区块链实例

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华为云计算 云知识 函数工作流 多少钱 函数工作流多少钱 时间：2020-12-21 10:14:52 函数工作流（FunctionGraph）仅对执行函数收费。创建函数、发布函数以及管理函数免费。计费项包括两个维度：请求次数和计量时间。两个计费维度有各自的计费规则，同时计费。 阶梯计费规则

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html#/nlp信息为准。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难 营销数据⽆法全⾯获取

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析格式有区别，具体可将解析值复制提供给对应服务商客服咨询。 如何添加新成员，为其开通企业邮箱？ 当前添加成员需进入“我的云商店-联营服务-组织管理”，添加成员或批量导入成员。为其授权企业邮箱应用后，登录邮箱管理后台，为其开通企业邮箱。 邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云企业邮箱是企

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华为云计算 云知识 企业上云的动机一般有哪些 企业上云的动机一般有哪些 时间：2021-01-25 14:28:00 驱动企业上云的动机一般有：关键事件驱动、优化驱动、创新驱动。 关键词事件驱动：一般当企业面临以下事件时候容易考虑上云，如：成本压力大、老旧数据中心关闭、关键业务中断事故等。

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华为云计算 云知识 华为云Stack有哪些租户模型 华为云Stack有哪些租户模型 时间：2021-02-27 17:34:31 华为云Stack租户模型 - 多region管理 1.一级VDC可以跨Region、AZ使用资源 2.子级VDC可使用的Region、AZ为父级VDC关联的Region和AZ的子集

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华为云计算 云知识 华为云VPN的组成内容有哪些 华为云VPN的组成内容有哪些 时间：2021-07-02 18:35:13 云服务器 VPN 混合云 VPN由VPN网关和VPN连接组成，VPN网关提供了虚拟私有云的公网出口，与用户本地数据中心侧的远端网关对应。VPN连接则通过公

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华为云计算 云知识 华为云容器实例（CCI）优势有哪些？ 华为云容器实例（CCI）优势有哪些？ 时间：2021-02-27 16:17:28 云计算 容器云 云服务器 华为云容器实例（CCI），业界首个基于Kubernetes的Serverless容器服务，提供极致容器体验，让用

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华为云计算 云知识 华为云 MetaStudio 有哪些功能特性？ 华为云MetaStudio有哪些功能特性？ 时间：2023-01-19 14:10:40 【华为云视频服务特惠活动】 华为云MetaStudio，依托图形引擎和空间引擎两大媒体引擎，提供3D模型制作（Creator）

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华为云计算 云知识 华为云 CDN加速 的优势有哪些？ 华为云 CDN 加速的优势有哪些？ 时间：2023-09-15 16:20:51 【CDN流量包活动】 【CDN免费试用】 华为云CDN分布式缓存加速服务，覆盖主流应用场景，满足各种业务需求，为客户提供快速、安全、可靠的加速服务，提升用户体验。

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华为云计算 云知识 华为云微认证有哪些认证类型 华为云微认证有哪些认证类型 时间：2021-02-27 11:53:09 操作系统 当前华为云微认证提供多个领域的多种认证类型，例如： 云计算 云容器快速搭建网站：利用云容器引擎CCE快速实现网站搭建，体验容器为企业应用带来的极大便利性。

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华为云计算 云知识 华为云容器引擎CCE有什么优势？ 华为云容器引擎CCE有什么优势？ 时间：2021-02-27 15:18:29 云计算 容器云 云服务器 云容器引擎深度整合了华为云高性能的计算（E CS /BMS）、网络（VPC/EIP/ELB）、存储（EVS/ OBS /SFS）

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进。 作为一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司，酷学院已累计服务超15万+家客户、2500万+用户。酷学院企业培训平台，为企业提供高效数字化运营解决方案，助力企业快速成长。 企业培训 酷学院企业培训平台 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用酷学院企业培训平台的？一起来看看具体的场景。

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华为云计算 云知识 华为云11.11购买服务器有优惠吗？ 华为云11.11购买服务器有优惠吗？ 时间：2020-09-27 11:24:50 华为云11.11购买服务器有优惠吗？按照历年情况，今年11.11华为云应该也少不了优惠活动，具体活动详情敬请期待！企业上云，云服务器凭借简

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华为云计算 云知识 华为云 物联网平台 有什么优势 华为云物联网平台有什么优势 时间：2020-09-09 14:39:38 物联网普及的速度在加快，很多企业在物联网转型过程中往往面临着接入碎片化、设备管理复杂、安全难保证、平台容量小等难题。针对以上物联网痛点，华为云物联网平台提供了一系列解决措施。

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15日到4月30日就会有2TB的下行流量可以使用。我们会在5月1日0点，重新给您2TB的下行流量，此2TB流量您可以在5月份使用。若上个月有未使用完的流量，也会清零。6月1日0点我们会再次分配2TB的下行流量给您，以此类推，直至购买资源包到期为止。 按需购买的资源计费规则 1.标

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Pro）SSL证书 适合对数据安全有更高要求的中小型企业。CA机构人工审核材料，资料正确的情况下审核周期一般为3-5个工作日。 EV：增强型（Extended Validation，简称EV）SSL证书 适合有严格安全要求的大型企业。CA机构人工审核材料，资料正确的情况下审核周期一般为7-10个工作日。

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