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华为云计算 云知识 泛微移动办公平台已适配华为鸿蒙 泛微移动办公平台已适配华为鸿蒙 时间：2021-07-22 17:30:56 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 新闻时事 商品链接：泛微e-office 选自泛微移动办公系统博文 6月2日晚8点，华为面向全球正式发布鸿蒙HarmonyOS

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⽀持⾃定义Tab⻚内容嵌⼊形成咨询服务闭环 2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式：⽇程管理、IVR、智能路由等让⽤户更快速触达座席，提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航：可实现任意IVR流程配置，⽀持⽆限层级，⽅便多业务线流转。 ⽇程管理：提供多种组合节点，任意配置流转流程，实现

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音识别结果，支持的语言包含中文普通话、方言，方言当前支持四川话、粤语和上海话。 实时语音识别 服务，用户通过实时访问和调用API获取实时 语音识别 结果，支持的语言包含中文普通话、方言，方言当前支持四川话、粤语和上海话。 一句话识别 可以实现1分钟以内音频到文字的转换。对于用户上传的二

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企业内部或公有云存储。 华为云客服·呼叫中心能否提供号码资源？ 华为云可以协助企业向供应商申请号码，号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码；但华为云不提供400号码，如您需要使用400号码，可自行到华为云官网云市场购买。 如果号码被运营商封号，华为云客服·呼叫中心是否可以处理？

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