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UDESK在线客服的客户案例(三)
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UDESK在线客服的客户案例(二)
客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格,用户的咨询、投诉以及闭环服务如果因效率低等 原因被客户反馈到上级统一热线,会对地级领导加强管控和要求,因此地级电力会对服务效率、 服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管
来自:云商店 -
软件虚拟号码拨打软件_网络电话隐藏号码软件_手机密号
使用虚拟号码拨打软件使服务质量提升 支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性 常用模式:AXB模式 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰 优势 软件虚拟号码使客户资源不遗失 员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业
来自:专题 -
华为云FusionInsight助力客户全面演进到现代数据栈 云领未来
开发之间来回搬迁数据的工作。 华为云 FusionInsight 已累计服务超过3500家泛企业客户,其中,80%的TOP60金融客户和70%的TOP50互联网客户都选择华为云FusionInsight,是政企客户大数据平台首选。 · 工商银行:携手华为云FusionInsight共
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